ASUS ofrece un programa de reemplazo después de enviar placas base con temas de Evangelion mal impresas


ASUS se ha disculpado y está ofreciendo piezas de repuesto a los afectados por un error de impresión en el que se enviaron a los clientes placas base con el tema de Neon Genesis Evangelion mal escritas.

El gigante tecnológico ASUS ofrece actualmente una serie de componentes decorativos de computadora, carcasas, teclados y otro hardware con una estética tomada del anime Neon Genesis Evangelion de los años 90. Uno de esos productos es la placa base ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition, que viene adornada con el rostro del personaje favorito de los fanáticos, Asuka Langley Soryu, al tiempo que presenta frases e imágenes del anime de culto combinadas con la estética roja/negra/amarilla del Unidad-02 Evangelion.

Lamentablemente, algunos clientes que pagaron por las llamativas placas base quedaron decepcionados después de descubrir un error de impresión cerca de la cubierta de aluminio del disipador de calor de E/S, donde una ‘n’ errante de alguna manera había encontrado su camino hacia la palabra Evangelion, transformándola en la palabra aún menos sensata. Misa de letras de ‘Evangenlion’.

Desde entonces, ASUS se disculpó por el error a raíz de la reacción en una publicación en su sitio web de soporte, donde aseguró a los clientes que ya habían instalado la pieza que el defecto era de naturaleza puramente estética y no tendría ningún efecto en el rendimiento del producto o funcionalidad.

«Recientemente hemos recibido informes de incidentes sobre la placa base ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 EDITION relacionados con el error ortográfico de la palabra «Evangelion» en la parte decorativa ubicada en el lado izquierdo del producto», se lee en la publicación de ASUS. «Pedimos disculpas sinceras por cualquier confusión o inconveniente que esto haya podido causar».

En un intento por arreglar las cosas, la compañía ha extendido la garantía de las placas base por un año adicional, mientras implementa un servicio de reemplazo que permitirá a los clientes afectados reclamar una pieza de reemplazo correctamente impresa poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

Anthony es un colaborador independiente que cubre noticias científicas y de videojuegos para IGN. Tiene más de ocho años de experiencia cubriendo avances de última hora en múltiples campos científicos y no tiene absolutamente ningún tiempo para travesuras. Síguelo en Twitter @BeardConGamer





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