En una medida que se supone ayudará a las personas a detectar llamadas telefónicas no deseadas, AT&T anunció hoy un nuevo servicio que permite a las empresas realizar llamadas de marca. Si una empresa se inscribe en el programa y llama a un cliente de servicio inalámbrico de AT&T, su marca y logotipo aparecerán en el teléfono receptor.
es lo último intentar en parada el proliferación de llamadas automáticas en los EE.UU. Quejas Las llamadas de telemercadeo a la Comisión Federal de Comercio se han disparado durante la última década. Ahora, un importante proveedor de servicios inalámbricos de EE. UU. se está asociando con una agencia de informes crediticios para brindar a las empresas una manera de diferenciarse del resto. diluvio de spam.
Es el último intento de detener la proliferación de llamadas automáticas en EE. UU.
«Nuestros clientes podrán conectarse con mayor confianza a las marcas con las que quieran o necesiten conectarse», dijo Erin Scarborough, vicepresidenta senior de gestión de productos de mercados masivos de AT&T, en un comunicado de prensa.
Para participar, las empresas deberán registrarse en «TruContact Branded Call Display» a través de la agencia de informes crediticios TransUnion. Utiliza el protocolo STIR/SHAKEN para garantizar que un número no haya sido falsificado ilegalmente. Es el mismo protocolo anti-spoofing que la Comisión Federal de Comunicaciones transportistas obligatorios implementar.
El otro extraño compañero de cama en esta mezcla es Neustar, una empresa que mantiene una base de datos central de números de teléfono en Estados Unidos. A BuzzFeed investigación En 2012 la llamó “la empresa de tecnología más importante de la que nunca has oído hablar” por cumplir con las solicitudes de vigilancia de las fuerzas del orden. TransUnion adquirió Neustar en 2021.
Los clientes de AT&T con un teléfono Android no necesitarán hacer nada para comenzar a recibir llamadas de marca de empresas verificadas. El logotipo de cada empresa se mostrará cuando alguien llame y también aparecerá en los detalles de la llamada si el destinatario no contesta a tiempo. Sin embargo, para otros sistemas operativos, los clientes deberán asegurarse de que su teléfono esté desbloqueado o que el reconocimiento facial esté activado para poder recibir llamadas de marca.