El presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, escribió recientemente un artículo de opinión (se abre en una pestaña nueva) en el Wall Street Journal llamando a los demócratas y republicanos a unirse por temor a que las grandes empresas tecnológicas no sean responsables del contenido publicado en las plataformas de redes sociales.
“Millones de jóvenes están luchando contra el acoso, la violencia, el trauma y la salud mental. Debemos responsabilizar a las empresas de redes sociales por el experimento que están realizando con nuestros niños con fines de lucro”, dice Biden.
El hecho de que las empresas de redes sociales en los EE. UU. sean prácticamente intocables en lo que respecta al contenido que se publica se debe a la redacción de la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996.
¿Qué es la Sección 230, preguntas? Incluye un pasaje conocido como las 26 palabras más importantes en tecnología:
“Ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como el editor o hablante de cualquier información proporcionada por otro proveedor de contenido de información”.
Surgió en los primeros días de la web como resultado de una situación catch-22 en la que se encontraba la web en ese momento. Ha habido llamados a una reforma desde hace algunos años, con el documento de revisión de 2020 (se abre en una pestaña nueva) (Advertencia en PDF) del Departamento de Justicia de los EE. UU. que señala que, antes de que surgiera la Sección 230, las plataformas anteriormente «no eran responsables como editores si parte de ese contenido era difamatorio». a menos que en realidad trató de eliminarlo con moderación. Así que la mayoría simplemente no se molestó.
La Sección 230 se aprobó para brindar a las empresas más protecciones y la libertad de moderar, con la esperanza de que evitaría la sofocación de las empresas emergentes de Internet. Desafortunadamente terminó siendo parte del problema.
Una reforma para los EE. UU. podría significar grandes cambios, con la esperanza de que habrá más protección para las víctimas de actividades ilícitas en comparación con las empresas, aunque Gizmodo (se abre en una pestaña nueva) hace una observación justa. Bajo una vigilancia tan estricta, «¿funcionaría Internet?»
En la UE, algo llamado la Ley de Servicios Digitales (se abre en una pestaña nueva) está actualmente en juego, y sí, Internet todavía lo hace trabaja. La ley amenaza a las empresas de tecnología como Facebook, YouTube y similares con multas por valor de miles de millones de dólares, y obliga a las empresas a mejorar las políticas con respecto al contenido ilícito.
Trayendo sus preocupaciones para enfrentar los crecientes temores sobre el uso de datos personales, Biden continúa describiendo cómo «las grandes empresas de tecnología a menudo usan los datos personales de los usuarios para dirigirlos hacia contenido extremo y polarizador que probablemente los mantendrá conectados y haciendo clic». .»
El tiempo dirá si la reforma se lleva a cabo. La realidad es que cualquiera que sea el aspecto de esa reforma, es probable que termine siendo algo que otro grupo espera revocar dentro de una década. Legislar para Internet es una tarea verdaderamente titánica.