está tratando de hacer de sus aplicaciones espacios seguros para conocer gente nueva, y eso se extiende a las reuniones de la vida real. Las últimas pautas de la comunidad (que también se aplican a y) apuntan a las personas fantasmas o que no se presentan a reuniones preestablecidas.
Las pautas «desalientan el comportamiento de no presentarse al no permitir el acto de no presentarse a una reunión en persona a pesar de los planes claros acordados por ambas partes», dijo Bumble. Afirma que es la primera plataforma de citas que «adopta una postura» sobre los usuarios sobre el tema, señalando que, según los expertos, ser dejado de lado o engañado puede «a veces tener un impacto profundo en la salud mental de una persona, provocando sentimientos de depresión, ansiedad y y autoestima desinflada.»
Las imágenes fantasma y la no presentación ahora se clasifican como intimidación y conducta abusiva según las políticas actualizadas, pero no está claro cómo Bumble planea hacer cumplir las reglas sobre el tema fuera de los usuarios que informan dicho comportamiento. Engadget le ha pedido una aclaración a Bumble.
Culpar a las víctimas (como avergonzar a alguien por ser sobreviviente de una agresión sexual) también está prohibido en las tres aplicaciones. Bumble dice que esta es una medida pionera en la industria que es parte de sus esfuerzos para fomentar «una comunidad segura y que promueva el respeto mutuo». La Política actualizada sobre violencia e intimidación incluye un lenguaje clarificado relacionado con la prohibición del doxxing en la plataforma.
Muchos servicios toman medidas contra actividades ilícitas fuera de la plataforma (la política de no presentación de Bumble es una de ellas), por lo que puede darse el caso de que Bumble tome medidas contra aquellos que culpan a las víctimas o engañan a los usuarios fuera de sus aplicaciones. Si alguien publica capturas de pantalla de Bumble en X/Twitter para atacar a una víctima y Bumble se entera, podría tomar medidas contra la cuenta del infractor en sus plataformas.
Otro problema al que se enfrenta Bumble con las últimas directrices de la comunidad es el uso de bots. A partir de ahora, Bumble, Badoo y Bumble For Friends «prohíben cualquier intento de influir artificialmente en las conexiones, coincidencias, conversaciones o compromiso mediante el uso de automatización o secuencias de comandos». Por lo tanto, cualquiera que sea sorprendido consumiendo para intentar parecer interesante después de hacer una coincidencia podría no permanecer en Bumble por mucho tiempo.
Lo mismo ocurre con quienes utilizan cualquiera de las aplicaciones de la empresa para promocionar una página o perfiles en servicios similares. Ahora existe «una prohibición total de la promoción de contenido para adultos en los perfiles, incluidos los intentos de vender, publicitar o comprar contenido sexual para adultos». El objetivo es intentar acabar con este tipo de spam, que aparece con demasiada frecuencia en las aplicaciones de citas.
Bumble dijo que continuará actualizando las pautas para abordar «los riesgos emergentes y los daños potenciales que pueden ocurrir debido a nuevos comportamientos». La compañía señala que utiliza salvaguardas automatizadas para abordar las violaciones de las pautas antes de que los usuarios las denuncien, incluidos casos de «acoso, odio basado en la identidad y». En lo que va del año, Bumble ha bloqueado más de 8,2 millones de cuentas en sus aplicaciones, la mayoría de las cuales fueron detectadas y eliminadas por sus sistemas automatizados.