Bungie ha publicado una publicación de blog que explica el razonamiento detrás de una interrupción del juego esta semana que provocó que los jugadores perdieran el progreso.
El 24 de enero, se lanzó el Hotfix 6.3.0.5, pero Bungie anunció más tarde que desconectaría el juego para «investigar un problema continuo que causaba que ciertos triunfos, sellos y catalizadores perdieran el progreso de los jugadores», según este tuit.
Ahora el juego está nuevamente en funcionamiento, pero los jugadores han perdido progreso en el proceso y las compras durante este tiempo han sido reembolsadas.
«Descubrimos que el problema se produjo cuando algunos EDZ y Nessus Triumphs actualmente incompletas se movieron de Forsaken a la sección Triumphs archivada», explica Bungie en una nueva publicación de blog.
«Para hacer ese cambio, usamos una herramienta que puede mover el estado del jugador de una ubicación a otra en la cuenta del jugador. Esta herramienta es muy poderosa pero requiere un manejo cuidadoso y cauteloso. Debido a un error de configuración, accidentalmente volvimos a ejecutar una versión más antigua. proceso de migración de estado utilizado para el lanzamiento de Beyond Light Como resultado, terminamos volviendo a copiar los datos antiguos de antes de Beyond Light en la configuración actual, esencialmente deshaciendo ciertos aspectos de la progresión del jugador desde entonces.
«Una vez que identificamos que el problema resultó en la pérdida del estado del jugador, eliminamos el juego y revertimos la base de datos del jugador mientras investigamos cómo eliminar el cambio peligroso de la compilación. Anoche construimos un parche para 6.3.0.5 que eliminó el cambio específico que estaba causando el problema, lo probó y lo implementó para vivir.
«Como resultado de esta solución, todas las cuentas de los jugadores tuvieron que revertirse a las 8:20 a. m. PST el 24 de enero. Esto significa que se perdió cualquier progreso realizado entre las 8:20 y las 11 a. m. y se reembolsaron todas las compras».
La publicación del blog también detalla algunos cambios de contenido próximos y enmiendas finales antes del lanzamiento de Lightfall. Detalles completos aquí.
Lightfall llegará el 28 de febrero, trayendo una nueva estética cyberpunk y misiones de historia contra Shadow Legion.