La informática ha cambiado mucho en los últimos años, pero una cosa no: su sistema necesita protección, ya sea que esté trabajando en casa o en una oficina.
Han pasado un par de años desde que preguntamos a los lectores sobre sus mejores opciones cuando se trata de combatir virus, malware, ransomware y similares en hardware dedicado al trabajo. Este año, lo hicimos con la ayuda de nuestros colegas de Spiceworks, el foro de TI líder en el mundo. Encontramos un ganador repetido cuando se trata de su marca de suite de seguridad favorita, y un nuevo nombre alcanzó la parte superior de la lista cuando se trata de todo el software de seguridad en suites y programas independientes. Siga leyendo para ver qué proveedores de seguridad son los preferidos por los lectores de PCMag en el mundo laboral.
Software y suites de seguridad para TI y trabajo 2023
Cuando preguntamos sobre el software que utilizan los propietarios únicos y los principales departamentos de TI para defender sus murallas digitales, recibimos una lista de todas las soluciones de seguridad que tienen, incluidos los programas antivirus independientes y las suites de seguridad. Como seguimiento, les preguntamos específicamente a los encuestados si usan suites de seguridad; esas son una solución mucho más segura para tener una protección completa.
El ganador de este año en software de seguridad general es una sorpresa. En años anteriores, el premio fue para empresas como Malwarebytes (2021 y 2019), Bitdefender (que empató con Malwarebytes en 2019) y Webroot (2020). Pero en 2023, el nombre que encabeza la lista es Tendencia Micro.
Esta victoria es importante para Trend Micro. Hace dos años, ocupaba el séptimo lugar en esta lista, con un puntaje general de satisfacción de 8.5 (empatado con AVG). Esta vez, gana 9.2, no es el tipo de salto que vemos a menudo en cualquier encuesta. Trend Micro obtiene puntajes altos por facilidad de uso (9.3, como Malwarebytes) y confiabilidad (9.4, como Bitdefender), y obtiene 9.2 por rendimiento, lo que significa cómo afecta la velocidad de una PC.
Sin embargo, esos lazos cuentan la historia: Trend Micro está en la cima, pero su ventaja no es tan grande. Además, ocupa el tercer lugar en dos categorías clave: confiabilidad, donde su puntuación de 8,8 es más baja que la de Bitdefender (9,3) y Malwarebytes (9,1), y probabilidad de recomendar, donde su puntuación de 8,6 vuelve a estar por detrás de Bitdefender (9,1). ) y Malwarebytes (9.0). Esto demuestra que Trend Micro no puede descansar si quiere ser la mejor opción para los usuarios empresariales y de TI a estas alturas del próximo año, y que si permanece con nuestros ganadores anteriores, Bitdefender y Malwarebytes, seguirá estando bien protegido.
Los nombres de proveedores que se deben evitar según las opiniones de otros lectores incluyen Avast y McAfee. Este último en particular obtuvo una puntuación baja en casi todas las categorías.
En cuanto a las suites, el campo se reduce drásticamente. Esto se debe a que requerimos una cantidad mínima de respuestas para incluir una marca y, en este caso, solo cuatro marcas categorizadas como suites obtuvieron suficientes respuestas. Microsoft está incluido, aunque técnicamente no ofrece una suite, que normalmente incluye mucho más que un simple antivirus independiente, que es lo que obtienes con Windows Defender.
Eso deja las suites para PC de trabajo a Bitdefender, Norton y McAfee. No hay duda de que la mejor opción es Bitdefendercomo ha sido en el pasado.
La puntuación de satisfacción general de Bitdefender cayó de 9,2 hace dos años a 9,0, al igual que su puntuación de probabilidad de recomendación. Incluso su calificación de confiabilidad bajó de 9.4 a 9.3. Pero esas caídas apenas se registran cuando se comparan los números de Bitdefender con los de la competencia, McAfee y Norton. Ambos están a veces un punto por detrás de Bitdefender en varias categorías: confiabilidad, por ejemplo, en la que Bitdefender obtiene un fantástico 9,4 en comparación con el 8,3 de McAfee.
Resultados completos
La encuesta PCMag Business Choice 2023 para software antivirus y suites de seguridad estuvo en el campo del 28 de noviembre al 18 de diciembre de 2022. Para obtener más información sobre cómo se realizan nuestras encuestas, lea la metodología de la encuesta.
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