Las devoluciones enviadas de esta manera se recogen durante un máximo de siete días y luego se envían juntas a Amazon. Todavía no se sabe exactamente cuándo los clientes recuperarán su dinero.
La oferta solo se aplica a los artículos que caben en las bolsas provistas. Los productos más grandes o frágiles aún deben enviarse en un embalaje exterior adecuado y estable.
Este servicio no es completamente nuevo para Amazon. Un concepto similar ha existido en cooperación con UPS durante varios años.