ChatGPT se desconectó y quedó temporalmente inaccesible el lunes después de que algunos usuarios descubrieran que podían ver los títulos de los historiales de chat de otras personas. Las personas publicaron capturas de pantalla de su IU de ChatGPT en redes sociales como Reddit y Gorjeo, mostrando barras laterales llenas de chats que dijeron que no eran suyos. Si bien solo podían ver los títulos y no la totalidad de las conversaciones de otras personas, el incidente aún resalta la necesidad de ser conscientes cuando se trata de compartir detalles o escribir preguntas para el chatbot.
Un portavoz de OpenAI dijo Bloomberg que la empresa deshabilitó temporalmente ChatGPT después de que se dio cuenta de estos informes. Aparentemente, un error en un software de código abierto que la compañía aún no ha nombrado causó el problema, pero OpenAI todavía está investigando para descubrir qué lo provocó exactamente.
Según el informe de incidentes de la compañía, cerró ChatGPT el lunes por la mañana y luego restauró completamente el servicio 10 horas después de implementar una solución. Sin embargo, al momento de escribir este artículo, los historiales de chat aún no están disponibles. OpenAI publicó una nota diciendo lo mismo en la barra lateral, junto con la garantía de que está «trabajando para restaurar esta función lo antes posible». La compañía no ha anunciado una ETA para la restauración de la función.