OpenAI ha desbloqueado el acceso a ChatGPT en Italia después de introducir varios cambios relacionados con la privacidad, incluido dejar más claro a los usuarios europeos cómo pueden eliminar sus datos personales del programa chatbot.
La empresa restableció el acceso casi un mes después de que la Autoridad de Protección de Datos de Italia exigiera a OpenAI que dejara de recopilar información personal de los usuarios a través del chatbot.
Los reguladores italianos afirmaron que ChatGPT estaba en posible violación de la ley de privacidad GDPR de Europa, que obliga a las empresas a divulgar adecuadamente sus prácticas de recopilación y almacenamiento de datos a los usuarios. En respuesta, OpenAI agregó nuevas páginas y formularios a su sitio web que ofrecen más transparencia sobre las prácticas de datos que rodean al popular chatbot.
“ChatGPT está disponible nuevamente para nuestros usuarios en Italia”, dijo OpenAI en un comunicado. “Estamos emocionados de darles la bienvenida nuevamente y seguimos dedicados a proteger su privacidad. Hemos abordado o aclarado los problemas planteados por Garante (regulador de privacidad de Italia)”.
Acceder a ChatGPT en Italia activará una nueva ventana emergente de bienvenida. (Crédito: ChatGPT)
Los cambios incluyen un nuevo centro de ayuda(Se abre en una nueva ventana) artículos(Se abre en una nueva ventana) que explican cómo OpenAI se basa en las entradas de los usuarios para ayudar a mejorar el modelo de IA de ChatGPT. “No usamos datos para vender nuestros servicios, publicidad o crear perfiles de personas; usamos datos para hacer que nuestros modelos sean más útiles para las personas”, dice.
Aún así, uno de los artículos de ayuda dice que los usuarios en ciertas jurisdicciones, que deberían incluir la UE, pueden «objetar el procesamiento de su información personal» por parte de ChatGPT. Luego, el artículo se vincula a un formulario.(Se abre en una nueva ventana)donde los usuarios pueden solicitar a ChatGPT que detenga el procesamiento y elimine su información personal para que no active los modelos de IA.
El mismo artículo también dice que los usuarios en ciertas jurisdicciones pueden enviar un correo electrónico a [email protected] sobre corregir, restringir o eliminar cualquier información personal que termine en los datos de entrenamiento de ChatGPT.
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Además, OpenAI dice que agregó mayor visibilidad a otro formulario(Se abre en una nueva ventana) que puede permitir a los usuarios optar por no participar en la recopilación de datos en el futuro. Otro cambio específico para Italia agrega una ventana emergente en la página de inicio de ChatGPT que describe las políticas de privacidad de OpenAI. Esa ventana emergente presenta un botón que solicita al usuario que confirme que cumple con los requisitos de edad o paternidad para acceder al programa de IA.
La Autoridad de Protección de Datos de Italia no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero a pesar de los cambios en el sitio web de OpenAI, varios reguladores de la Unión Europea han señalado(Se abre en una nueva ventana) están analizando de cerca la posible regulación de ChatGPT por temor a que pueda difundir información errónea, infringir la privacidad del usuario y ser explotado para delitos cibernéticos.
En cuanto al mercado estadounidense, los usuarios con sede en California también pueden solicitar que OpenAI elimine su información personal, según la ley de protección de datos del estado. A principios de esta semana, OpenAI agregó la opción de desactivar el historial de chat para ChatGPT, lo que puede impedir que la empresa use sus consultas para mejorar el programa.
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