Cinco tipos de daños en el teléfono que no están cubiertos por su garantía gratuita


Josh Hendrickson / Geek de instrucciones

Hay una razón por la que paga un poco para envolver ese teléfono nuevo y costoso en un estuche de apariencia bastante genérica pero voluminosa. Puede cubrir por completo el color que tanto deseaba obtener, pero ayuda a evitar los altos costos de daños accidentales que no están cubiertos por la garantía de un año del fabricante.

Apple y Samsung ofrecen generosamente una garantía en todos sus teléfonos inteligentes y dispositivos. Desafortunadamente, esas garantías son algo limitadas en lo que cubren y no tienen en cuenta que la vida cotidiana puede ser desordenada y caótica. Si alguna vez se ha preguntado exactamente qué es lo que no cubre la garantía del OEM (fabricante de equipos originales), aquí tiene un resumen rápido.

Pantallas rotas

Es muy importante equipar su teléfono inteligente con un protector de pantalla de vidrio no solo para mantener sus huellas dactilares fuera de la pantalla, sino porque las pantallas rotas rara vez están cubiertas por una garantía OEM. La grieta tendría que ser causada por un efecto del dispositivo, lo cual sería bastante difícil de probar, antes de que la garantía limitada se active. Reparar una pantalla que está rayada o rota por una caída accidental es su responsabilidad.

Daños en el marco

De manera similar a una pantalla rota, a menos que el daño al marco sea un defecto, no está cubierto por la garantía. El daño del marco puede incluir tornillos faltantes, astillas menores o, en casos extremos, un chasis doblado. Generalmente, si tiene daños en el marco, es porque dejó caer su teléfono y, como sabe, los accidentes no están cubiertos por la garantía de un año. Ups.

Marcos Phantom Black, Lavender, Green y Cream del Samsung Galaxy S23 Plus colocados uno al lado del otro
Justin Duino / Geek de instrucciones

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Daño liquido

Aunque los teléfonos inteligentes insignia modernos son resistentes al agua, un teléfono que se sumerge durante demasiado tiempo aún puede sufrir daños por líquidos. En estos casos, los costos de reparación corren por su cuenta. La mayoría de los teléfonos están equipados con un sensor de líquido interno que advierte a los técnicos de reparación si ha entrado agua, lo que provoca fallas en el hardware. A menos que pueda probar de alguna manera que el daño por líquido fue causado por medidas de resistencia al agua defectuosas y no por algo que usted haya hecho, no hay posibilidad de que la garantía del OEM se active.

Puerto de carga dañado

Su puerto de carga es un componente pequeño y frágil que es vital para la longevidad de su teléfono. Si dobla el conector durante una de las cientos de veces que atascará el cable dentro para una carga rápida, se trata de un problema de garantía instantáneo. Lo mismo ocurre con un puerto que está corroído, ya que la corrosión indica mal uso y manejo inadecuado. Afortunadamente, la mayoría de los teléfonos insignia vienen con capacidades de carga inalámbrica, por lo que al menos hay una forma alternativa de cargar su dispositivo si su puerto comienza a fallar.

Dispositivo perdido o robado

Quizás el más doloroso de estos reclamos que aplastan la garantía es si pierde o le roban su teléfono. A pesar de no ser tu culpa o estar relacionado con una caída accidental, las garantías no cubren los teléfonos robados. Eso significa que deberá pagar el costo total del teléfono si desea reemplazarlo.

Una gracia salvadora de las garantías OEM

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Ahora que sabe que las garantías de los OEM rara vez están de su lado, es hora de considerar una solución. Akko ofrece planes de seguro que cubrirán su teléfono, dispositivos electrónicos, artículos personales y más por solo $15 al mes. Akko no solo cubrirá el costo de las reparaciones de un teléfono dañado, independientemente de cómo se dañó, sino que el plan de seguro también cubre el costo de un reemplazo en caso de robo. Básicamente hace todo lo que su garantía gratuita no hace.

El plan «Todo protegido» de $15 por mes de Akko tiene un deducible de $29-$99 que se basa en el precio de la reparación o el reemplazo y cubre un teléfono y hasta 25 artículos adicionales. Hay un plan más barato de $5 a $12 por mes que tiene un precio basado en la antigüedad y el costo del teléfono, pero el plan de $15 es un mejor valor.

Si está buscando combatir las limitaciones de una garantía OEM, un plan de seguro de bajo costo que llene los vacíos es el mejor lugar para comenzar.





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