Clear Capital, una empresa y firma de tecnología de valoración de bienes raíces, está despidiendo al 27% de su personal meses después de congelar la contratación masiva, TechCrunch ha aprendido de las fuentes.
Un portavoz de Clear Capital confirmó los despidos a TechCrunch pero no compartió la cantidad específica de empleados afectados. En noviembre pasado, la compañía anunció que tenía 1.400 empleados en todo el mundo, por lo que con esa cifra, el despido podría haber afectado a 378 empleados.
La reducción afectó principalmente a su equipo operativo, según las fuentes.
“Clear Capital está reestructurando todas las divisiones de la empresa para reducir los gastos y respaldar nuestra futura estrategia comercial en medio de la realidad del mercado inmobiliario actual”, dijo Duane Andrews, director ejecutivo de Clear Capital en una declaración escrita a TechCrunch. “Esto nos permitirá reenfocar el negocio en áreas clave y asegurarnos de que estamos en camino de un crecimiento sostenible.
El CEO también citó «el impacto de un entorno de tasas de interés en aumento en la industria hipotecaria que ha resultado en una disminución significativa en el volumen de nuestros clientes», como razón de los despidos.
La compañía no explicó qué tipo de indemnización, si alguna, se ofreció a los empleados.
En un memorando interno enviado a los empleados obtenido por TechCrunch, Andrews explicó que los ejecutivos de Clear Capital habían anticipado una disminución en el volumen de trabajo durante el verano, pero no esperaban hacer recortes en el otoño.
“Era necesario mantener a la gente comprometida y contribuyendo; nuestros pronósticos mostraron que la caída traería un mayor volumen”, dice el memorándum de Andrews. «A medida que nos acercábamos al otoño, los mercados indicaron lo contrario, y ahora sabemos que el volumen no volverá durante un período de tiempo significativo».
Andrews agregó que la decisión de recortar el personal y las ubicaciones fue «un último recurso» y «no hay garantías» de que no se realicen más recortes.
Las fuentes explicaron que los empleados debían asistir a una llamada «abrupta» de Google Meet a las 9 a.m. PST del miércoles. Una vez dentro, se dividieron en dos grupos: los que se quedarían y los despedidos. A los empleados se les dijo en agosto que no habría despidos, dicen las fuentes.
Las fuentes se negaron a comentar sobre el registro por temor a represalias y porque dijeron que Clear Capital aconsejó a los empleados que no hablaran con la prensa.
Según una grabación de una reunión telefónica obtenida por TechCrunch, la vicepresidenta de éxito del cliente de Clear Capital, Heather Shick, y el vicepresidente ejecutivo de experiencia del cliente, Luke Fredrick, se refirieron a los despidos a los empleados y pidieron a los que se quedaran que alimentaran su «valor».
“Todo lo que planeamos con esto fue para que no tuviéramos que volver a hacerlo”, dijo Shick, “Nuestro objetivo es no tener esta reunión por segunda vez, pero no hay garantía. Sus cargas de trabajo van a cambiar. Vas a estar más ocupado. Todos vamos a estar más ocupados, y va a ser difícil”.
Shick explicó además en la llamada que las tasas de inflación en el mercado de inversión en bienes raíces llevaron a la decisión de la compañía.
Las tasas de inflación han aumentado drásticamente después de la pandemia de COVID-19 y han impactado el espacio inmobiliario. A medida que el mercado, que alguna vez estuvo caliente, comienza a congelarse, el aumento de las tasas ha puesto en duda si habrá una posible recesión.
La empresa con sede en Reno, Nevada, afirma ser el «líder en gestión de valoración de propiedades y soluciones de datos», y trabaja como intermediario para bancos, inversores y propietarios de viviendas. El año pasado, la empresa compró CubiCasa, una aplicación de planificación de pisos con sede en Finlandia para iOS y Android por un monto no revelado. A pesar de los signos de crecimiento de la empresa, enfrentaba caídas en el volumen de clientes a las que Clear Capital cita condiciones macroeconómicas.
Los empleados despedidos explicaron que la decisión fue inesperada y los tomó por sorpresa. Una fuente le dijo a TechCrunch que «se sienten en ruinas».
Durante la reunión, Clear Capital anunció que cerraría su oficina de Truckee, California y dijo que no habrá personal operativo en su ubicación de Roseville, California. Se espera que los que todavía están empleados regresen al trabajo en persona el 24 de octubre.
Los empleados actuales y anteriores de Clear Capital pueden comunicarse con Andrew Méndez por correo electrónico a [email protected] o Signal, una aplicación de mensajería cifrada segura, al 669-832-6800.