Cuando su Wi-Fi se sigue desconectando en una PC con Windows 11, intente reiniciar el enrutador, olvidar y volver a unirse a su red, hacer que su red sea «Privada», actualizar los controladores de su adaptador de red, usar el solucionador de problemas del «Adaptador de red» o reiniciar «Configuración automática de WLAN» servicio.
¿Su PC lo desconecta automáticamente de su red Wi-Fi de vez en cuando? Su enrutador puede tener un problema o la configuración de red de su PC puede ser incorrecta. Aquí hay algunas formas de resolver este problema en su computadora con Windows 11.
¿Por qué mi Wi-Fi sigue desconectándose?
Al igual que cuando su teléfono se desconecta de Wi-Fi, aquí hay muchas razones posibles por las que Windows 11 sigue desconectándose de su red inalámbrica. Los enrutadores Wi-Fi pueden tener problemas por todo tipo de razones, pero el adaptador de red de su PC también puede estar fallando y, en una computadora portátil, su plan de ahorro de energía puede estar limitando su conexión inalámbrica, por nombrar algunas causas.
En la mayoría de los casos, suele ser un problema de software, que puede solucionar cambiando algunas opciones aquí y allá en su PC.
Resolver una conexión Wi-Fi intermitente en Windows 11
Dado que hay tantas razones posibles para el problema de desconexión de Wi-Fi en su PC con Windows 11, primero siga los consejos más básicos que se detallan a continuación, luego intente con opciones más avanzadas si las básicas no solucionan su problema.
Reinicie su enrutador
Para descartar cualquier posibilidad de una falla menor en su enrutador, reinicie su enrutador. Esto reiniciará todas las funciones de su enrutador, solucionando cualquier problema menor con ellas. Reiniciar su enrutador también hace que su PC se vuelva a conectar a su red Wi-Fi, lo que puede ayudar a solucionar problemas menores de conexión entre su enrutador y su computadora.
Reiniciar un enrutador es tan fácil como presionar el botón de encendido en el dispositivo. Si el tuyo no tiene el botón, no dudes en desenchufar el dispositivo y esperar al menos 10 segundos antes de volver a enchufarlo.
Olvídese y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi
Si su problema persiste, elimine su red Wi-Fi guardada de su PC y luego vuelva a conectarse a ella. Esto puede resolver cualquier problema con sus sesiones de conexión.
Para hacer eso, dirígete a Configuración> Red e Internet> Wi-Fi> Administrar redes conocidas. Luego, junto a su red, haga clic en «Olvidar».
Vuelva a unirse a su red haciendo clic en el ícono de Wi-Fi en la bandeja del sistema y eligiendo su red en la lista. Tendrá que ingresar su contraseña de red antes de poder establecer una conexión.
Elija el modo privado para su red Wi-Fi
De manera predeterminada, cuando conecta su PC con Windows 11 a una red Wi-Fi, su PC usa el modo «Público». Esto es para asegurar que su PC no sea detectable en la red, manteniendo así su privacidad.
Sin embargo, cuando enfrenta un problema de conectividad, vale la pena cambiar ese modo a «Privado». Esto hace que su PC sea detectable en la red y permite compartir archivos e impresoras. Siempre que esté en una red confiable, está seguro al usar este modo. Si está en una red pública, como una cafetería, es mejor que salte a la siguiente solución.
Para realizar ese cambio, vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi > Administrar redes conocidas. Seleccione su red en la lista.
En la sección «Tipo de perfil de red», elija «Privado».
Actualice los controladores de su adaptador de red
Es posible que su adaptador de red esté utilizando controladores defectuosos o desactualizados, lo que provoca el problema de caída de la conexión Wi-Fi. En este caso, actualice los controladores para su adaptador inalámbrico y es probable que su problema se solucione.
Para hacer eso, primero, abra el Administrador de dispositivos. Haga esto haciendo clic derecho en el menú «Inicio» y seleccionando «Administrador de dispositivos».
En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda «Adaptadores de red». Luego, haga clic derecho en su adaptador inalámbrico y elija «Actualizar controlador».
Seleccione «Buscar controladores automáticamente».
Instale los controladores disponibles y listo.
Usar el Solucionador de problemas del adaptador de red
Windows 11 tiene muchos solucionadores de problemas, uno de los cuales es un solucionador de problemas de «Adaptador de red». Puede usar esta herramienta cuando tenga problemas con sus conexiones de red. Esta herramienta encuentra los problemas con su adaptador y ofrece ayuda para solucionarlos.
Para ejecutar la herramienta, vaya a Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Luego, junto a «Adaptador de red», haga clic en «Ejecutar».
En la ventana «Adaptador de red», seleccione «Wi-Fi» y haga clic en «Siguiente».
Siga las instrucciones en pantalla y se solucionarán todos los problemas con su adaptador de red.
Reinicie el servicio de configuración automática de WLAN de Windows
“WLAN AutoConfig” es un servicio de Windows que se ejecuta en segundo plano, lo que le permite realizar conexiones de red. Este servicio se encarga de darle lógica a tu PC para conectarse a tus redes inalámbricas.
Es posible que este servicio no funcione correctamente o haya dejado de funcionar, lo que hace que tu PC se desconecte de tu red Wi-Fi de vez en cuando.
Para solucionarlo, reinicie el servicio. Hágalo abriendo primero «Ejecutar» usando Windows + R. En el cuadro abierto, escriba lo siguiente y presione Entrar:
services.msc
En la lista del panel derecho, busque el servicio «WLAN AutoConfig». Haz clic derecho y elige «Reiniciar».
Windows se detendrá y luego iniciará el servicio, luego puede intentar conectarse a Wi-Fi nuevamente.
Evite que Power Management apague su adaptador de red
La configuración de administración de energía de Windows 11 puede apagar varios dispositivos, incluido el adaptador de red, para ahorrar energía. Debe deshabilitar esta opción para su adaptador de red cuando tenga problemas de conectividad.
Para ello, haga clic con el botón derecho en el icono del menú «Inicio» y seleccione «Administrador de dispositivos». En la ventana abierta, expanda «Adaptadores de red», haga clic con el botón derecho en su adaptador y elija «Propiedades».
En «Propiedades», abra la pestaña «Administración de energía». Luego, desmarque la opción «Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía». Guarde sus cambios haciendo clic en «Aceptar».
Cambiar la configuración de energía de su adaptador de red
El plan de energía actual de su PC puede estar configurado de tal manera que degrade el rendimiento de su adaptador de red, causando el problema de desconexión. En este caso, solucione el problema permitiendo que su adaptador funcione al máximo en la configuración de su plan de energía.
Para hacer eso, abra «Inicio», busque «Editar plan de energía» y haga clic en él. Luego, seleccione «Cambiar la configuración avanzada de energía».
En la ventana «Opciones de energía», expanda Configuración del adaptador inalámbrico > Modo de ahorro de energía. Aquí, en los menús desplegables que se encuentran junto a «Con batería» y «Conectado», elija «Rendimiento máximo».
Luego, en la parte inferior, seleccione «Aplicar» y «Aceptar».
El plan de energía de su PC ahora no afectará el rendimiento de su adaptador de red, lo que posiblemente resuelva su problema de desconexión de Wi-Fi.
Vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red
Si su conexión Wi-Fi aún se cae, desinstale y vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red para solucionar cualquier problema con ellos. Los controladores más nuevos a menudo tienen parches para los errores que se encuentran en los controladores más antiguos.
Comience abriendo el Administrador de dispositivos. Aquí, expanda «Adaptadores de red», haga clic con el botón derecho en su adaptador y seleccione «Desinstalar dispositivo».
Habilite la opción «Intentar quitar el controlador de este dispositivo», luego haga clic en «Desinstalar».
Permita que el Administrador de dispositivos termine de desinstalar su adaptador de red. Luego, reinicie su PC y Windows instalará automáticamente los controladores necesarios para su adaptador. A continuación, puede volver a probar su conexión Wi-Fi.
Restablecer la configuración de red en Windows 11
Si su PC todavía lo desconecta aleatoriamente de su red Wi-Fi, existe la posibilidad de que la configuración de su red no esté configurada correctamente. A menos que conozca la configuración exacta que causa el problema, restablezca todas las configuraciones de su red a los valores predeterminados para resolver su problema.
Para hacer eso, diríjase a Configuración> Red e Internet> Configuración de red avanzada> Restablecimiento de red. Luego, junto a «Restablecer red», haga clic en «Restablecer ahora».
En el indicador abierto, elija «Sí». Cuando se restablezca la configuración de su red, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.
Si todas esas correcciones no funcionaron, es posible que simplemente necesite actualizar el hardware de su red. Muchos problemas de Wi-Fi se deben a enrutadores obsoletos, pero puede solucionarlo fácilmente comprando nuestra guía de los mejores enrutadores de Wi-Fi disponibles. También hay varios enrutadores económicos excelentes para elegir, si desea ahorrar unos cuantos dólares.
Alternativamente, si cree que su enrutador no está haciendo la desconexión de Wi-Fi, es posible que obtener un nuevo adaptador de Wi-Fi para su PC con Windows 11 haga que su conexión sea más estable. También puede evitar el problema por completo cambiando a una conexión Ethernet; solo necesita un buen cable Ethernet y un puerto disponible.