Esto me lleva al siguiente punto importante: el precio no es lo único a considerar al comprar en eBay.
Conozca al vendedor
No solo queremos el precio más bajo; queremos el artículo de la mejor calidad al precio más bajo. Descubrí que, lamentablemente, las fotos no son un buen indicador de la calidad del producto. Compré muchos artículos con fotos terribles que resultaron estar en excelente forma, y compré cosas con fotos excelentes que resultaron ser chatarra. (Los devolví.)
Una métrica mucho mejor para juzgar la calidad de un artículo es la calificación de comentarios del vendedor. Un buen vendedor, que probablemente esté vendiendo un artículo de alta calidad en buenas condiciones, tendrá una calificación de retroalimentación del 99,8 por ciento o más. Muy rara vez compro a un vendedor con una calificación de comentarios del 99,6 por ciento o menos.
Eso deja una zona gris: vendedores con una calificación del 99,7 por ciento. En esos casos, haga clic en el enlace «comentarios detallados» y lea los comentarios recientes. Podría ser que solo hubo una calificación negativa y fue hace varios meses. Todos cometemos errores. A veces, una calificación baja proviene de cosas que no fueron realmente culpa del vendedor, como la pérdida de un paquete en el correo, por lo que vale la pena leer las reseñas reales y ver qué pasa. Si el vendedor tiene una calificación de 99.6 o inferior, personalmente no me importa cuál sea el precio. No oferto.
He comprado docenas de computadoras portátiles, teléfonos, cámaras, lentes de cámara, utensilios de cocina de hierro fundido, equipos musicales e incluso planes de teléfonos celulares prepagos en sitios de subastas. En todo ese tiempo, solo me han estafado una vez, pero aun así terminé recuperando mi dinero. No obtuve el artículo que buscaba, pero tampoco perdí nada.
Dicho esto, probablemente valga la pena repetirlo: si un trato suena demasiado bueno para ser verdad, lo es.
Cómo ofertar
Una vez que haya encontrado el artículo que desea y sepa cuánto quiere pagar, es hora de… esperar. Le sugiero encarecidamente que haga una oferta solo en el último segundo. Y lo digo casi literalmente. Solo oferto cuando quedan entre 5 y 10 segundos. Espero hasta que finalice la subasta, luego lo busco en mi teléfono, porque creo que la aplicación de eBay tiene una mejor interfaz para las ofertas reales (es terrible para navegar), y en esos últimos segundos ingreso la cantidad máxima que estoy dispuesto a pagar.
No pujas antes porque no quieres darle a tu competidor la oportunidad de reaccionar. Si superas a alguien días, o incluso horas, antes de que finalice una subasta, intentarán superarte. Mi conjetura es que volverán y le superarán la oferta, incluso si los llevó por encima de sus ofertas máximas originales. No desea dar tiempo a otras personas para que se sumerjan en la experiencia emocional de pujar en eBay. Solo los subastadores quieren azotar a los postores para que entren en la fiebre de las subastas. Queremos que nunca nos vean venir.
Una vez que haya llegado a esos últimos 20 segundos, ingrese su oferta máxima. En ese momento, comienza una especie de guerra de ofertas automatizadas. Sin embargo, este no es emocional. Es una lógica fría y dura basada en máquinas.