Aunque ventanas 10 es un sistema operativo confiable, puede encontrar muchos problemas con el tiempo. Es posible que tenga problemas con el inicio o el apagado, el uso excesivo de la memoria, el rendimiento de las aplicaciones en ejecución y la batería se agote rápidamente, entre muchos otros problemas, y cuando ocurra algo de esto, será útil restablecer la configuración de fábrica.
Si experimenta problemas de rendimiento persistentes, Windows 10 tiene varias opciones de recuperación para restablecer el sistema a la configuración de fábrica manteniendo o eliminando sus archivos para resolver problemas comunes y mejorar el rendimiento. Incluso tiene la opción de descargar y usar la imagen original de Windows en lugar de la imagen de recuperación personalizada del fabricante que puede contener bloatware y configuraciones que no necesita.
Este guía lo guiará a través de cómo restablecer su computadora a su configuración de fábrica sin sus archivos o borrando todo en Windows 10.
Cómo restablecer de fábrica Windows 10 usando la opción mantener mis archivos
Para restablecer Windows 10 a la configuración predeterminada de fábrica sin perder sus archivos, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en Recuperación.
- En la sección «Restablecer esta PC», haga clic en el Empezar botón.
- Haga clic en el «Guardar mis archivos» opción.
- Elija la opción de reinicio de Windows 10:
- Descarga en la nube: Descargue una copia nueva de la instalación desde la nube y vuelva a instalar Windows 11. Sin embargo, esta opción no restaurará las herramientas, las aplicaciones y la configuración que venían con la imagen original proporcionada por el fabricante.
- Reinstalación local: Utiliza los archivos ya disponibles para reiniciar la computadora. Si se trata de un dispositivo de marca (como Dell, ASUS, Lenovo, etc.), este proceso restaurará los controladores, la configuración y las herramientas de fábrica.
- Haga clic en el Próximo botón.
- Verifique las aplicaciones que deberá reinstalar después de restablecer la configuración de fábrica.
- Haga clic en el Reiniciar botón.
Una vez que complete los pasos, el dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica conservando sus archivos durante el proceso.
Después de los pasos de restablecimiento de fábrica
Una vez que se complete el restablecimiento, aún deberá buscar actualizaciones para asegurarse de que a Windows 10 no le falte ninguna seguridad, parches o controladores, y deberá reinstalar algunas aplicaciones.
Buscar actualizaciones
Para instalar actualizaciones para Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en actualizacion de Windows.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones opción.
Una vez que complete los pasos, Windows Update descargará e instalará las actualizaciones y los controladores que falten (si están disponibles).
Verifique los controladores
Para verificar si faltan controladores después del reinicio, siga estos pasos:
- Abierto Comenzar.
- Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la herramienta.
- Confirme que no hay una rama llamada «Otros dispositivos», que generalmente enumera cualquier controlador de dispositivo faltante.
Si tiene uno o más dispositivos a los que les faltan controladores, puede usar estas instrucciones para actualizar los componentes.
Lo último que queda es reinstalar cualquier aplicación instalada previamente en su computadora (si corresponde).
Cómo restablecer de fábrica Windows 10 usando la opción Eliminar todo
Para usar la función de reinicio para eliminar todo en una computadora, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en Recuperación.
- En la sección «Restablecer esta PC», haga clic en el Empezar botón.
- Haga clic en el Quitar todo opción.
- Elija la opción de reinicio de Windows 10:
- Descarga en la nube: Descargue una copia nueva de la instalación desde la nube y vuelva a instalar Windows 11. Sin embargo, esta opción no restaurará las herramientas, las aplicaciones y la configuración que venían con la imagen original proporcionada por el fabricante.
- Reinstalación local: Utiliza los archivos ya disponibles para reiniciar la computadora. Si se trata de un dispositivo de marca (como Dell, ASUS, Lenovo, etc.), este proceso restaurará los controladores, la configuración y las herramientas de fábrica.
- (Opcional) Haga clic en el Cambiar ajustes opción.
- (Opcional) Encienda el «Eliminar archivos de todas las unidades» cambie el interruptor si tiene varias unidades y solo desea borrar el almacenamiento de instalación.
- Haga clic en el Confirmar botón.
- (Opcional) Haga clic en el «Muéstrame la lista de unidades que se verán afectadas» opción para ver las unidades que se borrarán durante el proceso de reinicio.
- Haga clic en el atrás botón.
- Haga clic en el Próximo botón.
- Haga clic en el Reiniciar botón.
Después de completar los pasos, el asistente borrará las unidades del sistema, según su selección, y reinstalará una copia nueva de Windows 10, restaurando la configuración de fábrica.
Después de los pasos de restablecimiento de fábrica
Si se está preparando para ganar algo de dinero extra vendiendo su computadora, no hay nada más que deba hacer. Sin embargo, si está actualizando el dispositivo para comenzar de nuevo con una instalación limpia, aún deberá buscar actualizaciones, asegurarse de que no falte ninguno de los controladores, reinstalar aplicaciones y restaurar sus archivos desde una copia de seguridad anterior.
Comprobando actualizaciones
Para instalar actualizaciones para Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en actualizacion de Windows.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones opción.
Una vez que complete los pasos, Windows Update descargará e instalará las actualizaciones y los controladores que falten (si están disponibles).
Verifique los controladores
Para verificar si faltan controladores, siga estos pasos:
- Abierto Comenzar.
- Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la herramienta.
- Confirme que no hay una rama llamada «Otros dispositivos», que generalmente enumera los controladores de dispositivos que faltan.
Si tiene uno o más dispositivos a los que les faltan controladores, puede usar estas instrucciones para actualizar los componentes.
Restaurar archivos personales
Por último, desea restaurar sus archivos desde la copia de seguridad. El proceso dependerá del método elegido para crear la copia de seguridad del archivo.
Si está utilizando OneDrive para hacer una copia de seguridad de sus archivos, es posible que los archivos ya se estén sincronizando en segundo plano. Sin embargo, si no lo son, es posible que deba volver a configurar la aplicación de nuevo.
Si creó una copia de sus archivos en una unidad externa, conecte la unidad a su computadora y siga estos pasos:
- Abierto Explorador de archivos.
- Haga clic en esta computadora desde el panel izquierdo.
- En la sección «Dispositivos y unidades», haga doble clic en el almacenamiento con la copia de seguridad del archivo.
- Seleccione los archivos y carpetas.
- Haga clic en el Copiar a botón de la pestaña «Inicio».
- Seleccione la carpeta de destino.
- Consejo rapido: Puede seleccionar el Elegir la ubicación opción de elegir otra carpeta.
Una vez que complete los pasos, es posible que deba repetirlos para restaurar archivos adicionales.
Finalmente, asegúrese de reinstalar cualquier aplicación que estuviera previamente disponible en su computadora (si corresponde).
Esta guía se centra en el uso de las herramientas de reinicio integradas, pero también puede realizar una instalación limpia de Windows 10 para restablecer su computadora a la configuración predeterminada de fábrica.
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