El día del juicio finalmente ha llegado: después de meses de advertencias y pruebas en países seleccionados, Netflix se ajusta el cinturón y deja de compartir contraseñas. En un primer paso hacia los planes anunciados por el transmisor para implementar «compartir pagos», Netflix informa cortésmente a los suscriptores que, parafraseando a Marlo Stanfield de El alambreel precio del contenido está subiendo.
“Una cuenta de Netflix es para uso de un hogar”, se lee en una publicación de blog que Netflix publicó el martes, con respecto a su nueva política. Aquellos a quienes no se aplica la descripción (hermanos, amigos, padres, etc. que no viven con el suscriptor principal de una cuenta de Netflix) tienen dos opciones si quieren seguir viendo Netflix: transferir su cuenta a una nueva membresía paga, o haga que el suscriptor de Netflix agregue un «miembro adicional» a su «hogar» extendido por una tarifa adicional de $ 7.99 por mes.
El incumplimiento de este proceso resultará en un colapso cataclísmico del sistema que matará a todos los conectados a Matrix, lo que, junto con el exterminio de Zion, finalmente resultará en la extinción de toda la raza humana. (Es broma. Esa es una cita de La matrix recargada. Nos gusta divertirnos aquí.)
Imagen: Netfix
Una página de soporte enlazada en la parte inferior del correo electrónico describe a los «miembros adicionales» como usuarios que tendrán sus propias contraseñas y perfiles únicos, pagados por el suscriptor principal. Las cuentas de miembros adicionales deben activarse en el mismo país que el suscriptor principal, solo pueden ver y descargar contenido en un dispositivo y no pueden crear perfiles adicionales para la cuenta. De manera inequívoca, estas restricciones están diseñadas para desincentivar el uso compartido de cuentas y para incitar a todos los que miran Netflix a crear su propia cuenta. (Al momento de escribir este artículo, una cuenta de Netflix actualmente cuesta $ 9.99 por mes para el nivel «básico», con niveles adicionales que suben a $ 19.99 por mes. Los usuarios adicionales costarán $ 7.99 independientemente del nivel de la cuenta original).
Netflix planea hacer cumplir su política de cuentas compartidas mediante la identificación de la dirección IP del dispositivo que utiliza el titular principal de la cuenta. Para cambiar esa ubicación, los usuarios pueden confirmar o actualizar su hogar a través de la aplicación de Netflix y responder a un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono del titular de la cuenta.
Netflix entiende que esta decisión inspirará una reacción violenta. Según un informe de Variety, el co-CEO de Netflix, Greg Peters, declaró durante una entrevista de ganancias del cuarto trimestre de 2002 que la compañía anticipa una «reacción de cancelación» entre la base de usuarios de Netflix en respuesta a este cambio. “Este no será un movimiento universalmente popular”, dijo Peters, comparando la reacción al intercambio pagado con la reacción a los aumentos de precios de suscripción anteriores.
En última instancia, la cuestión de si los clientes potenciales elegirán la opción de «miembros adicionales» en una cuenta familiar o pagarán por su propia cuenta depende completamente de si un cliente determinado valora tener una suscripción a Netflix en primer lugar.