Sorpresa, Discord se está asociando con OpenAI para integrar ChatGPT en toda la aplicación. Hay un chatbot, obviamente, pero la compañía también planea usar el aprendizaje automático en un puñado de formas más novedosas y potencialmente útiles. A partir de la próxima semana, la compañía comenzará a implementar un experimento público que mejorará a Clyde, el bot integrado que Discord emplea para notificar a los usuarios sobre errores y responder a sus comandos de barra, con capacidades de conversación. A juzgar por la demostración que mostró, Discord prevé que las personas recurran a Clyde para obtener información que habrían obtenido de Google en el pasado. Por ejemplo, puede preguntarle al chatbot la hora local en el lugar donde vive alguien en su servidor para decidir si sería apropiado enviarle un mensaje. Puede invocar a Clyde en cualquier momento, incluso en conversaciones privadas entre sus amigos, escribiendo @Clyde.
Discordia
Discord se apresura a señalar que Clyde está programado para no molestarte a ti ni a tus amigos. Los administradores también pueden deshabilitar el chatbot si no quieren usar la función en su servidor. La primera vez que active Clyde, Discord mostrará un mensaje de suscripción. Para los usuarios preocupados por la privacidad, Anjney Midha, directora del ecosistema de plataformas de Discord, le dijo a Engadget que la compañía no está compartiendo datos de usuarios con OpenAI para ayudar a la startup a entrenar sus modelos de aprendizaje automático.
Aparte de Clyde, Discord está utilizando la tecnología de OpenAI para mejorar AutoMod, la herramienta de moderación de contenido automatizada que la compañía presentó en junio pasado. Como actualización, los administradores y moderadores del servidor pueden configurar AutoMod para detectar y bloquear automáticamente los mensajes inapropiados antes de que se publiquen creando una lista de palabras y frases que no quieren ver. En los nueve meses desde que comenzó a implementar AutoMod, Discord dice que la función ha bloqueado más de 45 millones de mensajes no deseados.
En el futuro, la herramienta utilizará grandes modelos de lenguaje para interpretar y aplicar las reglas del servidor. En la práctica, esto debería hacer que AutoMod sea capaz de detectar y tomar medidas contra las personas que intentan ir en contra de las normas y expectativas de una comunidad. En una demostración, Discord mostró que AutoMod tomó medidas contra alguien que intentó eludir una regla del servidor contra la autopromoción al escribir su mensaje en un idioma diferente. En ese caso, AutoMod no estaba preprogramado para buscar una palabra o frase específica, pero podía usar el contexto para inferir que había una posible infracción.
Discordia
Según Midha, Discord ha estado explorando cómo el aprendizaje automático puede mejorar la seguridad del usuario durante un tiempo. Si bien no tenía datos iniciales para compartir sobre las nuevas capacidades de AutoMod, dijo que los primeros resultados son «súper prometedores» y agregó que «nunca había visto algo así». El AutoMod nuevo y mejorado se implementará en servidores seleccionados a partir de hoy.
Si eres el tipo de persona que usa Discord principalmente para chatear con amigos, es probable que las actualizaciones de Clyde y AutoMod no cambien drásticamente tu experiencia con la aplicación, especialmente porque muchas otras aplicaciones ya ofrecen integración con ChatGPT. Pero Discord también está utilizando la tecnología OpenAI para potenciar una función que todos deberían encontrar útil: resúmenes de conversación. Si alguna vez se unió a un servidor grande solo para sentir de inmediato que no puede mantenerse al día con algunos de sus miembros más activos, esta función promete resolver uno de los puntos débiles de Discord. Cuando llegue a un número limitado de servidores la próxima semana, la función comenzará a crear paquetes diseñados para brindarle una descripción general de los chats que puede haberse perdido mientras no estaba en la aplicación. Cada paquete incluirá un título, un resumen de lo que se dijo y las imágenes que se compartieron, así como un registro de quién participó. No tendrás que desplazarte sin parar para tratar de reconstruir algo que te perdiste.
Puede parecer que Discord es solo otra empresa tecnológica en la moda de la IA generativa, pero Midha quiere que los usuarios sepan que el aprendizaje automático ha sido parte de la identidad de Discord durante un tiempo. Cada mes, más de 30 millones de personas usan aplicaciones de IA a través de la plataforma y casi 3 millones de servidores incluyen al menos una experiencia de IA. En GitHub, muchos proyectos de aprendizaje automático presentan enlaces a servidores de Discord, un hecho que Midha atribuye a Discord como un lugar natural para que comiencen esas conversaciones. Con su énfasis en unir amigos y comunidades, la compañía cree que tiene una ventaja sobre la competencia.