¿El servicio de atención al cliente de Telekom le ha pedido que escuche un mensaje de voz importante? Es mejor no seguir la petición, las consecuencias pueden ser graves.
Remitentes dudosos le escriben en nombre de Telekom. (Fuente: fotografía de prensa Deutsche Telekom AG)
- Los clientes de Telekom están siendo atacados por estafadores de phishing.
- Los remitentes aprovechan su curiosidad para acceder a sus datos.
- Si cae en la estafa, las consecuencias pueden ser fatales.
Los intentos de fraude mediante phishing en forma de correos electrónicos, SMS o mensajes de WhatsApp no tienen fin. Los ciberdelincuentes intentan repetidamente atraerle a una trampa en nombre de grandes empresas y con pretextos endebles. El objetivo son siempre tus datos personales. Como cliente de Telekom, actualmente hay que tener especial cuidado con las noticias falsas desagradables.
Mensaje de voz como cebo
Como informa el centro de atención al consumidor, el correo electrónico dudoso se envía con el asunto «servicio al cliente». En nombre de Telekom, los estafadores afirman inicialmente que recientemente se realizaron trabajos de mantenimiento. Luego se discute un tema completamente diferente.
Al parecer recibió un mensaje de voz “importante” que duró 58 segundos el 29 de enero. Ahora es urgente escuchar esto a través de su correo de voz. Esta es la única forma de evitar que bloqueen su cuenta. Un enlace que dice “Acceder ahora” supuestamente conduce directamente al sitio web correspondiente.
Phishing de Telekom (fuente: centro de asesoramiento al consumidor)
¡Pero ten cuidado! Si hace clic en el enlace, la trampa de los delincuentes se cerrará. En realidad, conduce a un sitio falso de Telekom. Allí se le solicitan datos personales que los estafadores utilizan indebidamente para acceder a sus cuentas o los venden en la web oscura.
Sencillos signos revelan el fraude
En esta estafa, los estafadores claramente están jugando con su curiosidad sobre lo que hay detrás del mensaje de voz. Esto ni siquiera existe. También te presionan adicionalmente al bloquear tu cuenta. Como siempre, es importante mantener la cabeza fría y leer el texto con calma. Notarás que hay algunos indicios que obviamente apuntan a un correo electrónico de phishing.
Esto incluye, en primer lugar, el saludo neutral y el texto confuso. Los trabajos de mantenimiento mencionados no parecen tener nada que ver con el mensaje de voz. Además, no se explica con más detalle de qué se trata exactamente el bloqueo de cuenta y por qué escuchar el correo de voz debería evitarlo.
Finalmente saltamos entre Siezen y Duzen. La dudosa dirección del remitente completa la impresión general. Para protegerse a usted y a sus datos, bajo ninguna circunstancia debe hacer clic en el enlace. Le recomendamos que simplemente mueva el correo electrónico a la carpeta de spam sin respuesta. Un programa antivirus le ofrece protección adicional contra futuros ataques de phishing.
Así reconoces cada correo electrónico de phishing
Una primera indicación de que ha recibido un correo electrónico de phishing: el correo electrónico le pedirá que confirme información personal o la ingrese en un sitio web. Este Bajo ninguna circunstancia deberás cumplir con la exigencia.. Además, los delincuentes suelen utilizar los logotipos oficiales de las empresas que copian en sus correos electrónicos, pero no las direcciones oficiales de los remitentes.
Si el remitente te parece sospechoso, debes leer el correo electrónico dos veces. A menudo encontrará errores ortográficos o incoherencias en la gramática alemana. Los atacantes normalmente no escriben sus propios correos electrónicos, sino que utilizan mensajes generados automáticamente o traducen correos electrónicos conocidos con un programa de traducción. Pero ¿por qué hacer todo este esfuerzo?
¿Qué consiguen los delincuentes con los ataques de phishing?
El phishing se utiliza en Internet para recopilar datos reales de los usuarios. Estos pueden usarse para ganar dinero cuando direcciones de correo electrónico, nombres y otra información se venden con fines publicitarios o se transmiten en foros criminales. Con los datos obtenidos, los ciberdelincuentes también pueden atacar futuros ataques de phishing de forma más específica, haciendo que sus ataques sean más efectivos.
Lista de verificación de phishing
- ✔
¿Error de ortografía? - ✔
¿Se solicitan datos sensibles? - ✔
¿Logotipos oficiales? - ✔
¿Remitente desconocido?
Los archivos adjuntos y enlaces contenidos en correos electrónicos maliciosos a menudo introducen malware o virus en su computadora. Además, no debería simplemente ignorar los correos electrónicos sospechosos. Reenvíelo a la dirección de correo electrónico anterior y ayúdenos a informar futuros ataques de phishing.
Más advertencias de fraude en netzwelt: vaya un paso por delante de los ciberdelincuentes
Pero los correos electrónicos de phishing no son el único peligro que acecha en Internet. Además de los intentos de fraude, existen todo tipo de virus, troyanos y malware que pueden infectar su computadora. Desgraciadamente, los escándalos relacionados con los datos también forman parte de la vida digital cotidiana. Puede ver los cinco artículos más recientes sobre el tema de «advertencias de fraude» a continuación:
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