Su cuenta puede haber sido deshabilitada por error.
¿Te despertaste con una cuenta de Instagram suspendida en las últimas 24 horas? Si es así, no eres solo tú. Hoy, estamos viendo un aumento masivo en informes en todo Twitter de personas que dicen que su Instagram fue suspendido. Esto es lo que sabemos y lo que puede hacer al respecto.
Actualmente, parece que Instagram está suspendiendo usuarios en masa, pero no estamos del todo seguros de por qué. Cuando ocurren suspensiones o desactivaciones de cuentas de Instagram, no siempre hay una razón clara. A veces, la captura de pantalla mencionará la violación de los términos del servicio. Otras veces, los usuarios se quedan al margen. Corren rumores de que esto podría ser algún tipo de error o error.
Esta mañana surgieron miles de nuevos informes en Twitter, con personas confundidas sobre lo que está pasando. Una mirada rápida a DownDetector muestra un gran aumento en los informes de que Instagram está caído, tiene problemas con la cuenta o no está accesible para los usuarios.
A partir del 31 de octubre, estamos viendo un gran volumen de quejas sobre una interrupción de Instagram. Teniendo en cuenta que no hay una forma fácil de ponerse en contacto con la empresa, la mayoría de los usuarios no tienen a quién recurrir. Recibí un aviso similar ayer, pero pude recuperar mi cuenta rápidamente. Desafortunadamente, ese puede no ser el caso para todos, especialmente con la cantidad de suspensiones que estamos viendo esta mañana.
Si recibió un aviso de que su Instagram fue suspendido hoy, es posible que incluso tenga una ventana emergente que le permita apelar la decisión. Si es así, continúe y complete el formulario.
Como puede ver en las capturas de pantalla anteriores, no podrá acceder a su cuenta de Instagram. Sin embargo, algunos usuarios pueden verificarse con un número de teléfono o correo electrónico, ingresar un código y enviar un reclamo para recuperar la cuenta. Si bien esta es todavía una historia en desarrollo, Instagram confirmado en twitter que son “Sé que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y nos disculpamos por las molestias”.
Incluso si Instagram logra solucionar el problema, anticipamos que miles de usuarios no podrán acceder a las cuentas en el futuro previsible. Si es así, puede completar este formulario de apelación para obtener una respuesta más rápida del equipo interno de Instagram.
Si puede iniciar sesión, también puede notar una disminución en su número de seguidores, ya que es probable que muchos de sus seguidores hayan sido suspendidos esta mañana. Nuevamente, no estamos del todo seguros de lo que está sucediendo en este momento, pero estaremos atentos para obtener más detalles.