El desarrollador de Destiny 2, Bungie, presentó una demanda multimillonaria (se abre en una pestaña nueva) en julio contra un jugador que alega tiene un largo historial de trampas, creación de cuentas alternativas para evadir prohibiciones y amenazas a los empleados del estudio. Señalamos en ese momento que Bungie ha adoptado «un enfoque cada vez más agresivo» con los alborotadores en los últimos años, y el asesor general Don McGowan le dijo recientemente a Axios (se abre en una pestaña nueva) por qué. Según McGowan, es bueno para los jugadores y también es una buena decisión comercial.
«Hemos visto históricamente que los malos actores a menudo serán tolerados porque las personas con las habilidades y el poder para eliminarlos no concentran sus esfuerzos allí», dijo McGowan. «En pocas palabras, no estamos de acuerdo. En nuestra opinión, eliminar el acoso y el abuso de nuestra comunidad no solo es lo correcto, sino que también es un buen negocio».
«Creemos firmemente que la mayoría de las personas no quieren estar en comunidades donde se permite que prosperen las trampas o el acoso. Tolerar a los malos ahuyenta a muchas personas que quisieran disfrutar de nuestros productos».
El discurso en las redes sociales puede ser difícil para cualquier desarrollador, pero Bungie se enfrenta a niveles particularmente altos de presión por su trabajo en Destiny 2. Los desarrolladores están haciendo ajustes casi constantemente al juego de servicio en vivo de larga duración para adaptarse tanto a su edad como a su complejidad; a veces hay problemas (se abre en una pestaña nueva) y, a veces, las personas simplemente no están contentas porque el meta ha cambiado de alguna manera que afecta su compilación favorita, y cualquiera de las dos puede generar torrentes de abuso.
Y no son solo insultos: el administrador de la comunidad dmg04 dijo en Reddit (se abre en una pestaña nueva) la semana pasada que Bungie redujo sus comunicaciones públicas con los jugadores debido a «amenazas reales hacia nuestra gente y nuestro estudio».
«Seré muy claro al decir que aprecio al estudio en la medida en que me ayudó personalmente después de un grave acoso hacia mí y mi familia», escribió. «Me estoy tomando un tiempo libre en parte debido a esto. El hecho de que no puedas verlo directamente en un tuit o en una respuesta del foro no significa que no haya sucedido».
En otras palabras, el acoso y el abuso son malos tanto para los jugadores como para los desarrolladores, y eso es malo para el negocio, por lo que McGowan y el resto del equipo legal de Bungie pretenden detenerlo siempre que sea posible. «[Bungie employees] están haciendo un trabajo y como su abogado, mi equipo y yo tenemos un conjunto de habilidades que nos permiten defenderlos, así como la integridad de la experiencia de nuestros jugadores», dijo.
Los tramposos, y especialmente aquellos que los desarrollan, también están directamente en la mira de Bungie, pero por una razón diferente: hacer trampas no solo arruina el juego para otros jugadores, sino que los creadores de trampas también pueden ganar un libro serio sobre ellos. En junio, por ejemplo, Elite Boss Tech y 11020781 Canada acordaron un acuerdo de 13,5 millones de dólares (se abre en una pestaña nueva) con Bungie, una cantidad enorme en términos de, como decimos, «dinero de la gente normal». Y si bien esa cantidad puede no significar mucho para el resultado final de Bungie, es el ejemplo proverbial para el resto: si haces y vendes trampas para Destiny 2, esto podría pasar (y, si McGowan se sale con la suya, sucederá) a tú.
Bungie también presentó recientemente una demanda de 7,6 millones de dólares (se abre en una pestaña nueva) contra Nicholas ‘Lord Nazo’ Minor por supuestamente presentar acciones fraudulentas de derechos de autor contra videos en el propio canal de YouTube de Bungie, y en agosto de 2021 se unió a Ubisoft (se abre en una pestaña nueva) para presentar una demanda contra el tramposo Ring-1.