Lo que necesitas saber
- En un vídeo de 37 minutos, Microsoft comparte sus planes para el nuevo Outlook en cuanto a funciones, actualizaciones e implementación.
- Microsoft visualiza la plataforma como un centro que conecta a los usuarios con Microsoft 365, fomentando así una comunicación efectiva.
- La compañía también indicó que incorporar capacidades de IA en la plataforma mejorará diez veces la productividad.
- Según Microsoft, One Outlook aborda la fragmentación del cliente y brinda a los usuarios una experiencia unificada.
- Microsoft está implementando la nueva experiencia en oleadas y avisará a los usuarios con un año de antelación antes de hacer la transición permanente.
La directora de productos del grupo de Microsoft en el equipo de Outlook, Margie Clinton, y el director de ingeniería asociado de Outlook para Windows, Robert Novitskey, se reunieron recientemente para compartir más información sobre las próximas funciones y actualizaciones para el nuevo Outlook para Windows (del cual contamos la historia de en enero de 2021).
Las cosas han estado relativamente tranquilas desde abril, cuando Microsoft envió muchas funciones a la plataforma, incluidas soporte de cuenta de terceros y más.
El video de 37 minutos (que se ve a continuación) incluye mucha información, incluidos los planes para la nueva aplicación Outlook para Windows. Microsoft visualiza la aplicación como un centro (Outlook como un centro para mí) donde los usuarios pueden trabajar de manera eficiente y efectiva.
La compañía ofrece una imagen vívida de cómo Outlook puede ser un conector para la suite Microsoft 365, ya que se considera el punto de partida para la comunicación. Como tal, esto ayudará a aumentar la productividad. Microsoft también tiene la intención de incorporar capacidades de inteligencia artificial en la plataforma, que, según afirma, aumentará diez veces más la productividad.
Microsoft también promete agilidad y código compartido con la nueva aplicación Outlook para Windows, donde puede abordar problemas en un lapso de horas y días, en lugar del enfoque anterior, que tomaba semanas y meses.
La nueva aplicación también aborda la fragmentación de clientes, donde los usuarios experimentan hasta seis clientes en diferentes plataformas. Como tal, Microsoft tiene como objetivo brindar a los usuarios una experiencia unificada en todos los ámbitos. One Outlook proporcionará una experiencia de usuario consistente en múltiples plataformas.
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En particular, la nueva aplicación Outlook para Windows se entregará con casi todas las funciones de las aplicaciones Correo y Calendario, la web y el cliente Outlook clásico. La nueva aplicación combina la agilidad de un código base web con la experiencia de un cliente nativo.
Microsoft también destacó una variedad de opciones de personalización disponibles en la plataforma, desde opciones de diseño de personalización de cinta hasta personalizaciones visuales que abarcan desde usuarios gratuitos hasta usuarios súper comerciales.
Vale la pena señalar que la aplicación ya incluye funciones clave como programar el envío, posponer el correo electrónico, borrar el calendario cuando esté fuera de la oficina, fijar elementos importantes y más. Algunas funciones ya estaban disponibles en la web, pero no necesariamente en las aplicaciones de Outlook clásico o de la bandeja de entrada de Windows.
A continuación se ofrece un vistazo de la hoja de ruta de Microsoft que destaca las solicitudes de funciones y su disponibilidad en la plataforma:
A continuación, Microsoft indicó que implementará actualizaciones de la nueva aplicación en oleadas. La compañía se refiere a toda la experiencia como «un manual para las actualizaciones del cliente Outlook» e indicó que la primera fase sería la suscripción o vista previa, donde los primeros usuarios pueden probar la nueva actualización antes de que Microsoft la envíe a más usuarios.
En la siguiente fase, Optar por no participar, todos pasarán a la nueva experiencia de forma predeterminada, pero tendrán la opción de volver al cliente Clásico. Sin embargo, el usuario debe explicar por qué está retrocediendo. Microsoft afirma que esto es crucial ya que la información transmitida juega un papel importante e informa las decisiones.
La última fase, Cut Over, es cuando todos han realizado la transición a la nueva plataforma y se elimina la opción de volver al cliente Clásico. En este punto, Microsoft debería haber perfeccionado la experiencia y espera que todo funcione sin problemas.
No se ha indicado el plazo en el que se supone que se llevará a cabo este proceso, que varía debido a varios factores. Sin embargo, el cambio se notificará a través del centro de mensajes o del administrador de inquilinos (normalmente un año antes del cambio).
En particular, los cronogramas de participación y exclusión para Outlook clásico diferirán de los de las aplicaciones Windows Mail y Calendario.
Microsoft agregó que la nueva aplicación está disponible en versión preliminar para el Canal Empresarial Mensual. Sin embargo, el acceso estará limitado a usuarios con cuentas elegibles y los administradores pueden controlar el acceso a la palanca en el cliente a través de un valor de registro.
Y aunque solo destacamos los puntos clave de la sesión informativa, hay un montón de información compartida en el video que debería consultar, incluido un segmento detallado de preguntas frecuentes que aborda algunas inquietudes importantes, incluidas las políticas administrativas y el hecho de que los complementos COM no serán compatibles con el nuevo Outlook.