Después de que se supo que los adaptadores 12VHPWR de 16 pines suministrados por Nvidia podrían derretirse si no se acoplaban correctamente con la GPU, varios fabricantes introdujeron sus adaptadores 12VHPWR personalizados diseñados para ser más confiables. Aparentemente, al menos uno de esos adaptadores falló y se derritió cuando se usó con una tarjeta gráfica GeForce RTX 4090, según una publicación de Reddit. CableMod, el fabricante del dispositivo, prometió reemplazar el producto.
Un redditor llamado Humble-Brilliant-654 publicó una foto de su adaptador de cable 12VHPWR que claramente estaba derretido. Dijo que insertó el adaptador correctamente hasta que escuchó el clic y el dispositivo funcionó sin problemas durante dos meses. Algunos de los otros Redditors dijeron que el cable no se insertó correctamente, por lo que falló. De hecho, algunas de las marcas en el conector del cable parecen indicar que se enchufó correctamente, pero podría haberse soltado después de la instalación.
Mientras tanto, CableMod dijo que reemplazaría la unidad de todos modos. «Lo siento mucho, comuníquese con nuestro soporte y lo arreglaremos con usted», se lee en un comunicado de CableMod. «Nuestros productos vienen con servicio y ayudamos a cada cliente».
Después de investigar alrededor de 50 casos de adaptadores de cable 12VHPWR de 16 pines sobrecalentados y derretidos, Nvidia dijo que un problema común era que los conectores no estaban completamente enchufados en la tarjeta gráfica. La empresa sugirió conectar los dongles antes de instalar la tarjeta gráfica en la placa base.
Enchufar los conectores de alimentación correctamente es extremadamente importante ya que prácticamente todos los cables pueden sobrecalentarse cuando están mal conectados. Mientras tanto, es vital enchufar correctamente el conector en el producto estrella de Nvidia de $ 1,599, ya que la tarjeta gráfica puede extraer hasta 450 W de potencia de la fuente de alimentación, y transferir una cantidad tan grande de energía requiere cables de alta calidad y conectividad sólida.
Por ahora, tendremos que esperar y ver si CableMods comparte alguna información sobre el conector fallido. Afortunadamente, no ha habido muchos informes de conectores fallidos con los conectores de Nvidia últimamente, una tendencia que nos gustaría que continúe.