Suiza está, con razón, orgullosa de su sistema de formación profesional. El alto nivel de conocimientos especializados de los empleados da como resultado una fuerte mentalidad industrial. Pascal Scheiwiller, director general de la consultora de recolocación von Rundstedt, afirma que esto conduce a veces a una «mentalidad clonada», en la que siempre se incorporan al equipo los mismos perfiles.
Muchas empresas valoran mucho la experiencia en el sector. Es obvio que un carnicero no se convierte exactamente en programador. Pero no es necesariamente obvio por qué incluso los carpinteros de muebles son reacios a ser contratados como carpinteros industriales.
En el mercado laboral suizo muchas cosas van bien. La tasa de desempleo es baja. Los temores del otoño pasado de que una desaceleración económica podría provocar una desaceleración del mercado laboral no se han hecho realidad. Sin embargo, bajo la superficie hay acontecimientos perjudiciales que resultan difíciles para los afectados. Alguien a quien no le gusta endulzar la situación es Pascal Scheiwiller, director general de la consultora de recolocación von Rundstedt.
La verdad se hace evidente cuando pierdes tu trabajo.
El experto en mercado laboral ve una creciente polarización entre ganadores y perdedores en Suiza. Por un lado, hay personas que tienen una gran demanda en el mercado laboral. Lo que se pasa por alto es la minoría de personas que están excluidas y que simplemente ya no encuentran su camino hacia el mercado laboral. A los afectados les resulta extremadamente difícil oír hablar constantemente de la escasez de trabajadores cualificados y, sin embargo, no poder encontrar trabajo. Este es también el resultado de una encuesta realizada por Scheiwiller y su equipo a casi 2.000 directores y ejecutivos de recursos humanos en Suiza para descubrir dónde se encuentran las mayores áreas de tensión en el mercado laboral.
Pascal Scheiwiller, director general de la consultora de recolocación von Rundstedt.
Según Scheiwiller, en caso de pérdida del empleo se sabrá de qué lado está. «Esta es la prueba de fuego, luego viene la prueba de la realidad».
Según Scheiwiller, la baja tasa de desempleo, que actualmente según Seco es del dos por ciento, no refleja toda la realidad. «Esa es sólo la parte cíclica del desempleo». Si quieres ver el problema real, tienes que mirar la parte estructural. Si se tienen en cuenta los solicitantes de empleo que no tienen derecho a prestaciones de desempleo, como las mujeres que regresan al trabajo o las esposas de expatriados, los que están sin trabajo y los llamados subempleados que trabajan con cargas de trabajo del 20 o el 40 por ciento pero que Si prefiere trabajar a tiempo completo, obtendrá la tasa de escasez de mano de obra. Actualmente, esta cifra ronda el 9 por ciento.
«Hay muchas personas que quieren trabajar más pero no encuentran lo que buscan en el mercado», afirma Scheiwiller.
Mentalidad clonal dañina
La razón principal de esto es probablemente una falta de coincidencia, una discrepancia entre los perfiles que se buscan y los que traen consigo los buscadores. Esto está impulsado por la digitalización integral del mundo profesional. En este entorno, algunas personas pierden el contacto; la polarización entre ganadores y perdedores es una indicación del cambio megaestructural en el que nos encontramos, dice Scheiwiller.
Para remediar la situación, el responsable no es principalmente el Estado, sino los propios empresarios y trabajadores, quienes deberían prestar atención a su empleabilidad, prosiguiendo su formación mediante intercambios con otros y manteniéndose al día profesionalmente. A Scheiwiller le resulta problemático que las empresas sigan con demasiada frecuencia el principio de brecha cero a la hora de contratar. Los solicitantes deberían haber completado con éxito las mismas tareas y los mismos desafíos en la misma función y en la misma industria varias veces.
Pero Scheiwiller está convencido de que debe haber más tolerancia hacia los perfiles que recién se están desarrollando y que las personas deben tener más tiempo para desarrollarse en sus tareas. Scheiwiller considera que una de las razones es el fuerte culto industrial en Suiza. En teoría, todo el mundo está de acuerdo en que se necesita más flexibilidad, especialmente en un cambio estructural, pero la práctica es diferente.
Las empresas subestimarían el hecho de que profesionales de otros sectores en particular podrían dar un impulso importante. En cambio, se requiere que alguien sea completamente productivo de inmediato.
La diversidad mal entendida queda en nada
Scheiwiller considera trágico que se centren casi exclusivamente en los expertos de la industria y habla de “endogamia organizada”. Él considera que esto tiene sus raíces en la naturaleza humana. Intuitivamente, muy pocas personas apostaron por la diversidad. En cambio, buscas intuitivamente a los de tu propia especie. “Entonces todo será más fluido, más armonioso y más rápido”. Esta tendencia debe abordarse conscientemente, porque el comportamiento que no se reflexiona a menudo resulta en una falta de diversidad. Especialmente los solicitantes ajenos al sector a menudo podían aportar nuevas ideas gracias a sus otras experiencias.
Muchas empresas hoy hablan de diversidad. Pero para ellos suele tratarse de género u origen. Sin embargo, la diversidad demográfica es menos importante para el éxito empresarial que una variedad de perfiles profesionales.
Scheiwiller cree que la grave escasez de trabajadores cualificados habría hecho que las empresas fueran más abiertas a este respecto. Sin embargo, esto fue así sólo en pequeña medida. Según él, la razón de la rigidez es la falta de coraje. Los departamentos de recursos humanos a menudo verían la ventaja de los solicitantes de fuera de la industria. Sin embargo, a menudo son demasiado débiles internamente en comparación con la línea directiva. En muchas empresas, los directores de recursos humanos siguen siendo secundarios y serviles y, por lo general, no pueden negociar con la dirección en pie de igualdad.
Para Scheiwiller, la persistencia y el constante culto al sector son también una señal de que el sufrimiento causado por la escasez de trabajadores cualificados no es tan grande como sugieren las ruidosas quejas de las empresas.