Si bien «Shanghai Noon» terminó siendo un éxito modesto (99 millones de dólares con un presupuesto de 55 millones de dólares), abrió con poco tamaño. Según un artículo de 2000 en EW, la película solo ganó $ 19 millones en su primer fin de semana, claramente sin romper ningún récord de taquilla ni igualar las glorias financieras de «Rush Hour». Dey, en el mismo artículo de EW, lamentó las bajas cifras, pues estaba absolutamente convencido de que su película al menos cruzaría la marca de los 30 millones de dólares. Culpó al departamento de marketing de Disney por la tibia respuesta, señalando que los adelantos de «Shanghai Noon» se inclinaron hacia los momentos más amplios y cómicos de la película y las escenas de humor de pez fuera del agua.
«Shanghai Noon» es una película liviana y alegre, sin duda, pero Dey no pensó que estaba haciendo una comedia. «Siento que fue tergiversado», dijo el director. «Los tráileres realmente lo simplificaron». El uso de «La Grange» de ZZ Top y «Cowboy» de Kid Rock en la vista previa ciertamente no ayudó a vender «Noon» como una aventura occidental sencilla.
Dey continuaría haciendo comedias brillantes y antisépticas de Hollywood como «Showtime», «Failure to Launch» y «Marmaduke», pero con «Noon», su primer largometraje, Dey estaba decidido a hacer algo más rico y matizado que el promedio. pieza de detritus comercial de Tinseltown. «Realmente me esforcé mucho para darle capas adicionales», dijo. «Hacerlo sobre algo: amistad, explotación. Estas son cosas reales que significan algo».