Ken Segall es el nombre detrás del prefijo «i», que ha sido la base definitoria de la marca de casi todos los productos Apple. El prefijo ha formado parte de la estrategia de marca de la empresa desde la era de Steve Jobs. Sin embargo, Segall ha expresado recientemente que ya es hora de que Apple experimente un cambio de marca que represente mejor las continuas innovaciones de la compañía y la dinámica evolucionada de sus productos.
Ken Segall, el hombre detrás del prefijo ‘i’ de los productos Apple, ahora cree que debe desaparecer
Steve Jobs nombró a Ken Segall como director creativo de la agencia de publicidad de Apple para trabajar en NeXT, y ha trabajado en la empresa desde entonces. Es el hombre detrás de muchas campañas famosas de Apple, incluido el comercial Crazy Ones y el anuncio Think Different. Su mayor influencia en la marca Apple tiene que ser el prefijo «i» que se le ocurrió para los productos.
El prefijo «i» se remonta a 1998, cuando se presentó por primera vez el iMac. La estrategia de marca denotaba cómo el prefijo representaba al individuo, Internet, información e inspiración: todo eso significa de qué se trata la empresa. La técnica de marca fue un gran éxito y se marcó una tendencia en todos los productos Apple posteriores que venían con la «i», como el iPod, iPad y iPhone.
Según un informe de Wired, Segall cree que Apple necesita esforzarse y optar por una nueva identidad de marca que represente la versión evolucionada de los productos estrella de Apple, el cambio de diseño y las nuevas tecnologías que incorporaron a lo largo del camino. Esto es lo que Segall dijo:
La ‘i’ tiene que desaparecer”, afirma. “Ahora no tiene sentido. Seguro, [Jobs] construido [Apple] alrededor, pero recuerde, la ‘i’ siempre ha sido una submarca. Puede que haya expertos en marketing que digan que Apple estaría loca si eliminara el prefijo (todavía está delante de algunas de las marcas más importantes de la historia), pero no se puede proteger, y durante demasiado tiempo ha habido empresas con ‘i’ en Internet. cosas conectadas, y ese es un problema para Apple, conocida por su innovación.
Si nos damos cuenta, Apple ha estado haciendo una transición lenta hacia el cambio de marca desde 2007, primero con el Apple TV. Sin embargo, esto no fue intencionado, ya que originalmente se suponía que tendría la marca iTV. La elección consciente de otra marca se produjo primero con el Apple Watch y ahora con el Apple Vision Pro.
Apple se ha posicionado con tanta fuerza en el mercado que, gracias al reconocimiento y la lealtad a la marca, muchos usuarios de Apple comprarían los productos incluso si el prefijo no estuviera allí, como ocurre con el MacBook. Con el iPhone, las posibilidades de que los consumidores leales se sientan identificados con la marca pueden ser el caso. En tales escenarios, si el cambio de marca no se realiza con cuidado, puede alejar a los compradores leales. Sin embargo, si se hace meticulosamente, el cambio de marca podría ayudar a que la marca represente verdaderamente a la nueva generación de usuarios y los tiempos actuales.
Apple navegó por el posicionamiento de la marca realizando cambios en su línea de productos, lo que fue responsable de que la empresa asegurara su posición como líder en la industria tecnológica. Entonces, dada la agilidad y la evolución de la industria tecnológica y de la empresa, la postura de Segall sobre una nueva marca parece lógica. Sin embargo, muchos usuarios han compartido sus temores en diferentes foros, expresando su esperanza de que la renovación no siga la estrategia de cambio de marca de X (anteriormente Twitter).