El jefe de una compañía de agua culpó a las personas que trabajan desde casa por una nueva prohibición de mangueras.
South East Water se imponer la primera prohibición de mangueras del verano desde el lunes, afectando a más de dos millones de hogares y negocios en Kent y Sussex.
Su director ejecutivo, David Hinton, dijo en una carta a los clientes que trabajar desde casa después de la pandemia era un «factor clave» detrás de la prohibición, ya que ha «aumentado la demanda de agua potable».
Escribió: «Durante los últimos tres años, la forma en que se utiliza el agua potable en el sureste ha cambiado considerablemente.
«El auge del trabajo desde casa ha aumentado la demanda de agua potable en las ciudades suburbanas en alrededor de un 20 % en un período muy corto, poniendo a prueba nuestra infraestructura existente».
Hinton también culpó a las bajas precipitaciones desde abril por dejar vacíos los depósitos de agua, además de señalar una reciente racha de calor que, según él, provocó un aumento en la demanda de agua potable.
«Nuestras existencias de agua cruda en embalses y acuíferos, esenciales para nuestro suministro de agua pero que no están listas para ser utilizadas, están en una buena posición. Sin embargo, la demanda de agua tratada de la red, que lleva tiempo procesar y entregar, fue mayor de lo que podíamos satisfacer». ,» él dijo.
«Durante la semana pasada, necesitábamos encontrar agua para abastecer el equivalente de cuatro ciudades adicionales del tamaño de Maidstone o Eastbourne todos los días».
Greg Clark, el parlamentario conservador de Tunbridge Wells, le dijo a The Times: «Su único trabajo es entregar agua potable.
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«Pero en mi circunscripción, se quedaron sin agua dos veces en seis meses: una justo antes de Navidad cuando tuvimos una ola de frío, y ahora después de una ola de calor pequeña y corriente.
«Lo que describen en términos de personas que trabajan desde casa no es específico de esta área.
«Durante algún tiempo ha habido una tendencia a que las personas trabajen más desde casa. Una compañía de agua debería poder predecir y adaptarse a esto».
Una portavoz del regulador de agua Ofwat le dijo a The Times: «South East Water debe hacer un mejor esfuerzo para predecir y gestionar los problemas operativos, ayudar a los clientes e interactuar con ellos sobre lo que está sucediendo y por qué».
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«Los clientes se preguntarán por qué, por segunda vez en seis meses, su compañía de agua se ve afectada por el clima».
El jefe de administración de servicios de South East Water, Steve Andrews, defendió la prohibición y dijo que «se introdujo para garantizar que podamos entregar agua potable a todos nuestros clientes de manera constante».
Agregó: «Queremos agradecer a nuestros clientes por ser conscientes de su uso del agua y recordarles que continúen usando el agua de manera inteligente durante el próximo fin de semana».