Panos Panay hizo que la serie Surface fuera un éxito en Microsoft y estableció una nueva categoría de producto. Ahora, después de diecinueve años, deja la empresa en un momento crítico.
Panos Panay, jefe de producto de Microsoft, ayudó a que la serie Surface lograra su gran avance. Ahora deja la empresa después de diecinueve años.
En septiembre, las empresas de tecnología tradicionalmente presentan los dispositivos que los consumidores deberían colocar debajo del árbol de Navidad para sus amigos y familiares en Navidad. La semana pasada Apple mostró la nueva generación de iPhone. Esta semana, Amazon presentará sus últimos productos el miércoles, seguido de Microsoft el jueves.
Incluso antes de los dos eventos, una personalidad roba la atención de los dispositivos. Panos Panay, empleado desde hace mucho tiempo y ahora gerente de producto (CPO) de Microsoft, abandona inesperadamente la empresa. Todavía estaba escribiendo a finales de agosto. en X, el ex Twitter, que esperaba con ansias el evento de Microsoft del 21 de septiembre. Ahora se dice que no aparecerá. En el evento de Nueva York, se espera que Microsoft presente nuevos productos Surface e innovaciones en el campo de la inteligencia artificial (IA).
Pikant es la siguiente parada de Panay. Según Bloomberg, será contratado por su competidor Amazon, que, al igual que Microsoft, tiene su sede en Seattle. Allí dirigirá el departamento responsable del asistente de idiomas Alexa y de los altavoces inteligentes Echo. Ambas empresas no se han pronunciado sobre el posible cambio.
Serie Cara de la Superficie
Panay se unió a Microsoft en 2004 y fue responsable del lanzamiento de la serie Surface en 2012. Los dispositivos establecieron en el mercado la categoría 2 en 1, es decir, la combinación de modo tableta y portátil gracias a un teclado extraíble. Con el paso de los años, la gama se ha ampliado para incluir ordenadores portátiles y ordenadores normales. Los dispositivos de alta calidad y estéticamente elegantes fueron un intento de atacar a Apple en el segmento de portátiles premium. Panay también fue responsable del sistema operativo Windows de Microsoft.
Si bien el negocio de la nube de Microsoft va bien y hay esperanzas de que las cosas sigan mejorando gracias al auge de la IA, el departamento de hardware está luchando con problemas. En el último trimestre, que finalizó el 30 de junio, las ventas en este sector cayeron un 20 por ciento en comparación con el mismo trimestre del año pasado. El negocio de Surface se redujo recientemente, hubo despidos y se eliminaron los productos de la línea que no se vendían bien. El negocio de Windows también se está debilitando, con una caída de los ingresos del 12 por ciento en el último trimestre. Ambas áreas están sufriendo una reducción de la demanda de computadoras tras la pandemia.
En una publicación en X, Panay escribe: Después de “diecinueve años increíbles”, llegó el momento del siguiente capítulo. «Estaré eternamente agradecido por mi tiempo en Microsoft y por las excelentes personas con las que tuve el honor de crear productos». Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, agradeció a Panay en un comunicado su “influencia en nuestros productos, nuestra cultura, nuestra empresa y nuestra industria durante las últimas dos décadas”.
La partida de Panay llega en un momento crítico. Se espera que Microsoft quiera incorporar aún más funciones de inteligencia artificial en el sistema operativo Windows en un futuro próximo. “La IA redefinirá la forma en que trabajamos con Windows”, dijo Panay en la feria de electrónica CES en Las Vegas a principios de 2023. Ahora está ausente de la implementación de esta visión. Sobre todo porque se especula que Windows 12 también podría lanzarse el próximo año. En cualquier caso, el rol de Panay en Microsoft no se reemplazará uno a uno, sino que se distribuirá entre diferentes personas.
Limpiando en Amazon
En Amazon, Panay sucederá a David Limp, quien dejará el cargo de jefe de hardware a finales de año después de trece años en la empresa. Amazon es mejor conocida como una empresa de pedidos por correo en línea y, al igual que Microsoft, dirige un exitoso negocio en la nube. Amazon también ofrece una amplia gama de dispositivos electrónicos relativamente económicos, como altavoces inteligentes Echo, tabletas y el lector electrónico Kindle. El departamento de ferretería también se vio afectado recientemente por despidos.
Amazon también se hace un nombre repetidamente con ideas de productos alocadas. Más recientemente se presentaron el robot doméstico Astro y una cámara de vigilancia voladora para interiores. Con todos estos productos diferentes, Amazon quiere ampliar su posición en el sector del hogar inteligente y llevar Alexa, el conocido asistente de voz, a tantos hogares como sea posible. Alexa se ha estado quedando atrás últimamente. Los chatbots basados en IA generativa lo están superando. Sin embargo, Amazon promete mejoras para Alexa pronto.
No sería una sorpresa que Panay intentara poner orden en la amplia gama de productos Echo y Alexa en el futuro. También podría garantizar que los dispositivos de Amazon tengan un diseño más elegante y uniforme.