El lanzamiento de Disney Lorcana saca lo peor de los asistentes a la Gen Con, con denuncias de empujones y abuso verbal

El lanzamiento de disney lorcana en la convención Gen Con de este año en Indianápolis se vio empañada por el caos, ya que las largas filas y la mala gestión de la multitud llevaron a supuestas condiciones inseguras para los asistentes el primer día del evento. Muchos usuarios de las redes sociales reportaron empujones, empujones y confrontaciones verbales con otros fanáticos. Si bien las cosas funcionaron mejor en el segundo, tercer y cuarto día de la convención, tanto la Gen Con como el editor Ravensburger claramente podrían haber hecho más desde el principio.

El lanzamiento oficial de disney lorcanaun novedoso juego de cartas coleccionables similar a Magia: la reunión y Juego de cartas coleccionables Pokémon, no es hasta el 18 de agosto, cuando llega a las tiendas minoristas y a los vendedores en línea. Pero se prometió una preventa especial, que incluye cubiertas de inicio y otros accesorios, a partir del 3 de agosto en la Gen Con de este año. Al final, aparecieron miles, con filas históricamente largas que rodearon el enorme Centro de Convenciones de Indiana al final de la semana. Pero la situación dentro del ICC fue tensa el primer día de la convención, y parece que tanto el personal de Ravensburger como el de Gen Con que manejaban las puertas no estaban preparados para lo que ocurrió cuando se inauguró la convención.

En comparación con otras convenciones de juegos, la entrada a Gen Con es un asunto bastante casual. Tradicionalmente, no hay filas, ni controles de equipaje, y solo un puñado de personal del centro de convenciones y voluntarios de Gen Con están disponibles para decirle a la gente que no se ponga a correr. Miles de fanáticos se reúnen en un gran grupo unas horas antes de que se abran las puertas y luego se dispersan en el salón de vendedores para hacer sus compras.

El disney lorcana fanáticos con los que Polygon habló se presentó mucho antes que otros asistentes a la Gen Con el primer día de la convención. Tal vez fueron impulsados ​​por la exageración que rodea al juego, que extrae el catálogo anterior de clásicos animados de Disney en busca de personajes, elementos e incluso canciones para impulsar el competitivo juego de cartas coleccionables. Tal vez les preocupaba que una demanda pendiente de Upper Deck detuviera su lanzamiento por completo. Pero los especuladores también han tomado nota del potencial del juego, elevando el precio de los componentes por las nubes en eBay y otros mercados similares. Varios asistieron a la Gen Con de este año: un revendedor con el que Polygon habló más tarde en la semana se jactó de que lanzaron dos juegos de cartas iniciales por $ 500 cada uno.

Sin embargo, los fanáticos hicieron todo lo posible por autoorganizarse temprano en la mañana del 3 de agosto. Un grupo con el que habló Polygon apareció a la 1:00 a. m. con sillas, refrigerios y desayuno para asegurarse de que obtuvieran el producto el primer día. Ellos y otros ayudaron a formar una línea no oficial en las primeras horas de la mañana antes de que apareciera la multitud más grande de Gen Con. (Ravensburger reconoció la situación más tarde esa mañana, declarando en Twitter 30 minutos después de que se abrieron las puertas que estaba “trabajando con el personal de Gen Con para mejorar la situación actual de la línea”).

Pero cuando se abrieron las puertas de la Gen Con, la seguridad no respetó la línea hecha por fanáticos. En cambio, se rompió. La confusión puso a los fanáticos más dedicados de Ravensburger en una desventaja repentina, y muchos tuvieron que volver a una nueva fila con horas de espera por delante. Fue entonces cuando el Se produjeron presuntos empujones y enfrentamientos verbales. Un asistente incluso informó una silla de ruedas fue volcada en el aplastamiento.

Más tarde ese mismo día, Gen Con emitió un comunicado a los asistentes.

Durante el resto de la convención, se pudo ver que las cosas funcionaban mucho mejor. Las líneas estaban claramente marcadas, monitoreadas por los miembros del equipo Gen Con y Ravensburger, y las insignias de los asistentes estaban marcadas permanentemente para evitar que los fanáticos hicieran compras múltiples. Ravensburger anunció adaptaciones para personas con discapacidadesy el editor incluso trajo café, donas y otros refrigerios a partir de la mañana del 4 de agosto. Pero aún así no compensa la mala gestión de la primera mañana.

“Gen Con han sido excelentes socios y apreciamos mucho sus esfuerzos al trabajar con nosotros para encontrar una solución de gestión de línea”, dijo Mike Ritchie, director de marketing de Ravensburger North America, en una declaración escrita enviada a Polygon el lunes por la mañana. “Trabajaron rápidamente con nosotros y el Centro de Convenciones de Indiana para encontrar una solución que funcionó increíblemente bien durante el resto del fin de semana. No hemos iniciado conversaciones con Gen Con sobre 2024, pero haremos todo lo posible desde ambos lados para garantizar que los asistentes a la convención del próximo año tengan una gran experiencia”.

Polygon también se comunicó con Gen Con para obtener una declaración sobre lo que ocurrió, y actualizará esta historia si recibimos una respuesta.

Corrección: Una versión anterior de esta historia tergiversó el momento de las declaraciones de Ravensburger el 3 de agosto. Además, la declaración hecha en la cuenta oficial de Gen Con fue hecha solo por Gen Con y no constituyó una declaración conjunta. Hemos modificado la historia y lamentamos el error.