La empresa matriz de Fortnite está en problemas en el extranjero después de que la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) impusiera una multa de 1,125 millones de euros a Epic Games por lo que consideran «prácticas comerciales desleales dirigidas a niños». La multa, que se compone de dos cargos separados, afirma que las vulnerabilidades de los niños fueron explotadas a través del lenguaje en la tienda de artículos de Fortnite.
El caso, que se puede ver públicamente en el sitio web de ACM, afirma que una investigación sobre Fortnite descubrió un lenguaje agresivo que ACM cree que exhortaba a los niños a realizar compras. Este lenguaje incluía frases como “Consíguelo ahora” y “Cómpralo ahora”, que aparentemente son lo suficientemente insistentes como para pagar una multa de 562.500 euros.
La segunda multa, que también asciende a 562.500 euros, se impuso por cronómetros supuestamente «falsos» en la tienda de artículos. Según ACM, estos temporizadores crearon una sensación de urgencia al hacer una cuenta regresiva junto a ciertos artículos en la tienda, a pesar de que notaron que varios artículos aún estaban disponibles después de que sus temporizadores llegaron a cero.
Ambas prácticas contribuyen a lo que ACM denomina violaciones de los “requisitos de diligencia profesional”. Esencialmente, creen que las prácticas de la tienda de Epic son predatorias y no tienen la precaución adecuada al hacer publicidad dirigida a los niños. Si bien Epic ha prometido realizar varios cambios para cumplir con las pautas de ACM, todavía tienen la intención de cobrarles más de $ 1,2 millones de dólares.
Epic ha respondido a las afirmaciones en un comunicado a IndustriaDeJuegos.biz:
“Las conclusiones de la decisión de la ACM contienen importantes errores fácticos sobre cómo funcionan Fortnite y la Tienda de artículos. La ACM exige cambios que resultarían en una mala experiencia para los jugadores. Apelaremos esta decisión.
Mientras nuestra apelación esté pendiente, los jugadores de los Países Bajos menores de 18 años no podrán ver ni comprar artículos que estén en la tienda durante menos de 48 horas, a partir del 24 de mayo de 2024”.
Como de costumbre, Epic busca llevar la ley al extremo y rechazar las afirmaciones hechas en su contra. Epic ha tenido una larga historia de batallas legales y existe la posibilidad de que esto agregue otro capítulo a ese libro. Definitivamente tienen el dinero para ello después La reciente inversión de Disney de 1.500 millones de dólarespor lo que la pelota parece estar ahora en el tejado de ACM.
Nos aseguraremos de actualizar a los lectores tan pronto como avance la situación.