Mientras Netflix se prepara para tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas, una gran pregunta es si los usuarios acudirán en masa a los servicios de transmisión rivales o si se rendirán y pagarán una suscripción. Un estudio reciente sugiere que una gran mayoría de los gorrones de Netflix abrirán sus billeteras si se les corta el acceso.
Los resultados(Se abre en una nueva ventana) provienen de Horowitz Research, con sede en Nueva York, que encuestó a 1.600 adultos en línea el año pasado sobre sus hábitos de visualización de televisión. Los resultados encontraron que el 71% de los que comparten cuentas de Netflix estarían dispuestos a pagar el precio completo si ya no pudieran iniciar sesión en el servicio.
HBO Max quedó en segundo lugar, con solo el 51% de los usuarios de cuentas dispuestos a pagar si perdían el acceso. Amazon Prime Video ocupó el tercer lugar con un 49 %.
El estudio es una buena noticia para Netflix, que buscará compartir cuentas a finales de este trimestre. Para hacerlo, la compañía implementará planes de «compartir pagos» para los suscriptores, que les cobrarán más por compartir su acceso a Netflix con alguien fuera de su hogar.
La compañía aún espera que la represión provoque que algunos suscriptores cancelen. Pero con el tiempo, Netflix está apostando a que podrá atraer a los usuarios a través de películas y programas de televisión imprescindibles. Para dirigirse a los usuarios con un presupuesto limitado, la compañía lanzó en noviembre su plan con publicidad, que cuesta $ 6,99 por mes, una disminución significativa del plan básico de $ 9,99 por mes.
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Según su encuesta, Horowitz estima que uno de cada tres usuarios de Netflix comparte el acceso al servicio de transmisión. La misma encuesta encontró que el 83% de los usuarios de Netflix creen que el servicio de transmisión ofrece una excelente relación calidad-precio.
“Como tal, si bien las medidas enérgicas de Netflix contra el uso compartido de contraseñas probablemente conducirán a la pérdida de suscriptores, la mayoría de los suscriptores permanecerán con el servicio”, dijo Adriana Waterston, directora de ingresos de Horowitz. Durante el cuarto trimestre, Netflix informó que su base de suscriptores pagos había alcanzado los 230 millones de usuarios en todo el mundo, 7,6 millones de suscriptores más que el trimestre anterior.
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