Todos hemos contestado el teléfono y la voz del otro lado dice algo como «Llamamos por la garantía de su vehículo». Puede ser una llamada de spam más molesta, especialmente cuando las compañías enmascaran su número para que parezca una llamada proveniente de su propio código de área. Gracias a la FTC, una de estas empresas ahora está esencialmente fuera del negocio y está comprometida por más de $ 6 millón.
Según la Comisión Federal de Comercio, una empresa llamada Kole Consulting Group que administraba America Vehicle Protection (AVP) estafó a los consumidores por millones de dólares en 2022 al vender lo que se decía que era una cobertura de «parachoques a parachoques». La póliza que costó miles de dólares ofrecía una protección que era todo lo contrario.
De nuevo en marzo, transmitimos un informe a través de el bordeque AVP y otras empresas estaban en la mira de la FTC por violar las regulaciones. Después de una investigación, la FTC entabló una demanda contra Kole Consulting Group, el propietario Daniel Kole y otros acusados que dirigían AVP. El resultado de la investigación y litigio resultó en una fuerte sentencia:
«Kole y AVP criticaron a los consumidores con llamadas ilegales e hicieron afirmaciones falsas sobre garantías de parachoques a parachoques», dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. “La orden de hoy prohíbe a Kole y a su compañía participar en la industria de garantías extendidas para automóviles e impone una sentencia monetaria de $6.6 millones, lo que continúa con la agresiva represión de la Comisión contra el fraude de telemercadeo”.
Sin embargo, no espere que AVP gaste tanto dinero en el corto plazo. La gran sentencia ha sido parcialmente suspendida en base a la incapacidad de pago del acusado. Estoy tan sorprendido como usted de que una operación de estafa no tenga cantidades masivas de activos líquidos al dispuesto a pagar por sus propias transgresiones. El Sr. Kole tendrá que entregar $500,000, y si la FTC descubre que Kole o AVP mintieron sobre su incapacidad para pagar, se esperará el juicio completo.
Además de la multa monetaria, AVP ha aceptado prohibiciones de por vida del marketing de garantía extendida de automóviles y el telemarketing saliente. A pesar de que la FTC a menudo juega a los estafadores a “golpear un topo” donde uno es eliminado y aparecen otros, es bueno que al menos una empresa haya enfrentado la justicia.
Solía recibir llamadas de compañías como esta todo el tiempo y no he recibido una en mucho tiempo. Cuando llamaban, usaba un consejo del ex alumno de Jalopnik, Jason Torchinsky, decía que tenía un automóvil muy viejo o muy caro. Diría que mi conductor diario era un Bugatti Chirone inmediatamente colgaban.