Facebook no ha estado haciendo lo suficiente para cumplir con una orden de privacidad de 2020, anunció el miércoles la Comisión Federal de Comercio (FTC). Además de «continuar brindando a los desarrolladores de aplicaciones acceso a la información privada de los usuarios» que Meta afirmó que había sido cortada, la FTC alega que Facebook ha causado nuevos daños. Quizás lo más alarmante es que la FTC alega que el producto Messenger Kids de Facebook engañó a los padres sobre quién podía conectarse para chatear con menores y tergiversó quién tenía acceso a los datos privados de los jóvenes.
Ahora, la FTC ha propuesto cambios a la orden de 2020 que prohibirían al propietario de Facebook, Meta, lanzar nuevos productos en cualquiera de sus plataformas sin obtener una confirmación de cumplimiento por escrito de la FTC y evitar que la empresa monetice cualquiera de los datos de jóvenes que recopila en Facebook, Instagram, WhatsApp y Oculus.
“Facebook ha violado repetidamente sus promesas de privacidad”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, en un comunicado de prensa.
La FTC confirmó que le pidió a Meta que responda a las acusaciones informadas por primera vez por The Verge en 2019 de que «desde finales de 2017 hasta mediados de 2019, Facebook tergiversó que los padres podían controlar con quién se comunicaban sus hijos a través de su producto Messenger Kids». Todo lo contrario, en lugar de proporcionar controles parentales adecuados para evitar que adultos extraños se comuniquen con los niños, un error de Facebook permitió que «los niños en ciertas circunstancias» se «comunicaran con contactos no aprobados en chats de texto grupales y videollamadas grupales». En 2019, Facebook confirmó a The Verge que se había producido el problema técnico y se notificó a miles de usuarios sobre el error, que afectó a «una pequeña cantidad de chats grupales».
Según la FTC, esta es la tercera vez que Facebook viola una orden de privacidad. Facebook también ha violado la Ley de la FTC y la Regla de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños, alegó la FTC.
“La imprudencia de la empresa ha puesto en riesgo a los usuarios jóvenes y Facebook debe responder por sus fallas”, dijo Levine en el comunicado de prensa.
Un portavoz de Meta le dijo a Ars que los cambios propuestos por la FTC son «un truco político» y dijo que la FTC «no le dio a Meta la oportunidad de discutir esta nueva teoría totalmente sin precedentes». Meta considera que los cambios propuestos por la FTC a la orden de privacidad son «un nuevo mínimo».
“Seamos claros sobre lo que la FTC está tratando de hacer: usurpar la autoridad del Congreso para establecer estándares para toda la industria y, en cambio, señalar a una empresa estadounidense mientras permite que las empresas chinas, como TikTok, operen sin restricciones en suelo estadounidense”, dijo el portavoz de Meta. dicho. «La insistencia de la presidenta de la FTC, Lina Khan, en utilizar cualquier medida, por infundada que sea, para antagonizar a las empresas estadounidenses ha alcanzado un nuevo mínimo». [Update: Facebook says that the assessor’s report did not find violations of the 2020 privacy order and noted that the two privacy concerns that the FTC raised were already discovered, fixed, and publicly disclosed.]
Los cambios propuestos por la FTC se redactaron en respuesta a un informe de un asesor independiente que revisó el programa de privacidad de Facebook y concluyó que había «varias brechas y debilidades» en él. Algunas de estas deficiencias, alega la FTC, «plantean riesgos sustanciales para el público».
Entre los cambios propuestos más drásticos se encuentran una prohibición general de monetizar datos de usuarios menores de 18 años y una pausa en el lanzamiento de nuevos productos, servicios o funciones «sin confirmación por escrito del asesor» que confirme el pleno cumplimiento de la orden de la FTC. La FTC también ha propuesto limitaciones adicionales sobre los usos de Meta de la tecnología de reconocimiento facial y una extensión de los requisitos de cumplimiento de la orden de 2020 para abarcar todas las empresas fusionadas bajo Meta. Finalmente, la FTC propone volver a la mesa de diseño de la orden de privacidad de 2020 y fortalecer muchos de los requisitos existentes, incluidos «los relacionados con la revisión de la privacidad, el monitoreo de terceros, el inventario de datos y los controles de acceso, y la capacitación de los empleados».
El portavoz de Meta le dijo a Ars que la compañía afirma que ha «gastado grandes recursos en la construcción e implementación de un programa de privacidad líder en la industria según los términos de nuestro acuerdo con la FTC».
“Lucharemos enérgicamente contra esta acción y esperamos prevalecer”, dijo el vocero de Meta a Ars.
Meta tiene 30 días para responder oficialmente a los cambios propuestos, pero en última instancia, la FTC dice que «determinará si la modificación de la orden de 2020 es de interés público o está justificada por cambios en las condiciones de hecho o de derecho».