Epic Games, el fabricante del popular videojuego Fortnite, llegó a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio para cambiar algunas configuraciones predeterminadas y pagar $ 520 millones por acusaciones de que violó la privacidad de los niños y usó «trucos de diseño» que causaron que los jugadores hicieran comentarios no deseados. compra, dijo la FTC el lunes.
«Epic usó configuraciones predeterminadas que invadían la privacidad e interfaces engañosas que engañaron a los usuarios de Fortnite, incluidos adolescentes y niños», dijo la presidenta de la FTC, Lina M. Khan, en la declaración sobre el acuerdo.
Epic Games pagará una multa de 275 millones de dólares por violaciones de la privacidad de los niños, la multa más grande jamás pagada por una empresa por violar las reglas de la FTC. La FTC dijo que Epic Games recopiló información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres en violación de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) y que, al configurar las comunicaciones de voz y texto de forma predeterminada, el juego abrió niños y adolescentes a la intimidación y el acoso de extraños. Epic Games también acordó desactivar las comunicaciones de voz y texto de forma predeterminada.
El senador Edward Markey, demócrata de Massachusetts y autor de COPPA, aplaudió el acuerdo de la FTC en un comunicado de prensa enviado por correo electrónico y pidió al Congreso que tome más medidas para proteger a los niños y adolescentes en línea.
“Sin una acción inmediata para frustrar las amenazas perniciosas que enfrentan los jóvenes, no podremos salvaguardarlos frente a una crisis de privacidad y salud mental que definirá a una generación”, dijo. En mayo de 2022, la FTC adoptó una nueva política que prioriza la aplicación de la COPPA.
La FTC utilizará la otra parte, $245 millones, para reembolsar a los consumidores a quienes se les cobró injustamente por compras dentro del juego. Es el monto de reembolso más grande en un caso de juego de la FTC. La FTC señaló cómo Epic incitó a los jugadores a realizar compras no deseadas y no solicitó la confirmación de las compras, lo que permitió a los niños y adolescentes comprar productos del juego por valor de cientos de dólares antes de que los padres supieran que se habían cargado sus tarjetas.
En un comunicado publicado en el sitio web de Epic Games, la compañía aceptó la decisión y pidió a la industria del juego que adopte prácticas que reflejen mejor el entorno de juego actual, diciendo: «Ningún desarrollador crea un juego con la intención de terminar aquí».
“Los estatutos escritos hace décadas no especifican cómo deben operar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su aplicación ha evolucionado y las prácticas industriales de larga data ya no son suficientes. Aceptamos este acuerdo porque queremos que Epic esté a la vanguardia. de protección al consumidor y brindar la mejor experiencia a nuestros jugadores», se lee en la publicación.
El acuerdo está sujeto a un período de comentarios de 30 días. La FTC desembolsará los $245 millones para clientes elegibles.