Apple ha demostrado ser resistente a los desafíos económicos que muchas empresas de tecnología de consumo han enfrentado últimamente y la apertura de una nueva tienda minorista insignia en una de las áreas más prósperas de Londres encarna a la perfección su éxito continuo. Echamos un vistazo temprano al interior.
La nueva Apple Store de Brompton Road, ubicada en Knightsbridge, en medio de minoristas de moda de diseñador y justo al lado de los famosos grandes almacenes de lujo Harrods, se encuentra en el lugar de la antigua Brompton Arcade, que data de 1903.
Al igual que las otras tiendas londinenses de la compañía en Regent Street y Covent Garden, el diseño de Brompton Road rinde homenaje al sitio en el que se encuentra; con ventanas de vidrio arqueadas de siete metros de altura del piso al techo, cuya forma se hace eco de la arcada original. A medida que avanzan los escaparates, es difícil pasar por alto, especialmente cuando puedes ver lo que hay dentro.
edificio verde
Al igual que la ubicación original de la empresa en Regent Street, que se inauguró en Londres en 2004 y luego se reacondicionó en 2016, la Apple Store de Brompton Road presenta un diseño familiar de planta abierta, vestido con materiales naturales, diseñado para reflejar las credenciales ecológicas de la empresa.
Las paredes y los pilares están revestidos de piedra Castagna pulida con chorro de arena, el suelo de terrazo está hecho de una biorresina que incluye aceite de ricino y vidrio reciclado, y tanto las mesas vestidas con iPhones, iPads y Macs, como los techos abovedados, están tallados en madera sostenible; con doce ficus de gran tamaño que ayudan a suavizar el espacio, con la intención de recordar a los visitantes que no se trata únicamente de un espacio comercial.
Ubicado a tiro de piedra de uno de los espacios verdes más céntricos de la ciudad, Hyde Park, en el momento del lanzamiento, Apple vistió las ventanas con motivos vegetales, combinados con algunos de sus productos más populares, y los asistentes al evento de presentación preliminar se marcharon. con un paquete de semillas de flores silvestres luciendo estos mismos diseños a medida, no es lo típico que los clientes de Apple pueden esperar recoger, cuando la tienda abra formalmente el 28 de julio.
Agarra y vete
Hablando de recoger, la Apple Store de Brompton Road es la primera en el país en presentar Apple Pickup: una nueva área dedicada donde aquellos que han pedido en línea pueden entrar directamente y tomar sus nuevos dispositivos Apple, con personal disponible para tentarlos. nuevos propietarios de iPhone para elegir un estuche con su última compra, o un nuevo juego de AirPods.
Es mejor que tener que llamar a un representante de la tienda entre la multitud de clientes, como puede ser el caso del lanzamiento de nuevos productos Apple.
Educar y entretener
Al igual que con sus otras ubicaciones emblemáticas, la nueva tienda Brompton Road de Apple también albergará numerosos eventos gratuitos; con entrenamiento, charlas y más, girando en torno a áreas como fitness y creatividad.
Para conmemorar el día de la inauguración, el vicepresidente de Fitness Technologies de Apple, Jay Blahnik, estará presente, acompañado por los entrenadores Cory Wharton-Malcolm, Jamie-Ray Hartshorne, Kim Ngo y Jonelle Lewis, quienes dirigirán Apple Fitness+. Sesión de preguntas y respuestas, seguida de una caminata de tres kilómetros y una carrera de cinco kilómetros por Hyde Park.
Sesiones adicionales que incluyen charlas sobre AR (el evento de vista previa también marcó el lanzamiento de la nueva experiencia de AR ‘United Visions’ (se abre en una pestaña nueva)creado para el Museo Getty por Tin&Ed y el galardonado productor Just Blaze), así como sesiones de ilustración, donde se mostrará a los asistentes cómo crear usando ‘inspiración de las flores locales’, como dice Apple.
Aficionados por dentro y por fuera
El personal de las tiendas minoristas de Apple es un grupo famoso por su pasión y eso sonó cierto en base a las interacciones que tuvimos durante el evento de vista previa.
Según los informes, el equipo de 200 personas está compuesto por músicos, artistas y desarrolladores de 26 nacionalidades, hablan 45 idiomas y charlan con algunos de ellos. Hubo una sensación tangible de emoción en torno al día de la inauguración y las interacciones que esperaban tener con el ola inicial de clientes curiosos.
El escenario está listo
La tienda Apple Store de Brompton Road causa una fuerte primera impresión, con todas las características que hacen que las otras ubicaciones de la compañía en Londres sean experiencias minoristas tan atractivas.
No hay duda de que esta nueva tienda será la anfitriona de una línea familiar de entusiastas fanáticos de Apple en los próximos meses, cuando finalmente llegue la serie iPhone 14 (se espera que sea alrededor de fines de septiembre). Incluso si los rumores son ciertos y el iPhone 14 termina teniendo un precio más alto que su predecesor, en ninguna parte de la ciudad de Londres pasarán más desapercibidas unas pocas libras adicionales que en el próspero Knightsbridge.