Galletas navideñas e inteligencia: el influencer más poderoso de Italia se convierte en el foco de la justicia


Llamó la atención con su blog «The Blonde Salad» y se hizo mundialmente famosa en Instagram. Ahora una campaña de tartas navideñas está arañando la brillante imagen de Chiara Ferragni.

Perfectamente puesta en escena, pero con mucho viento en contra: Chiara Ferragni.

Mimmo Carriero / Imago

Este paso en falso no encaja en el hermoso mundo de Chiara Ferragni, en el que cada publicación de Instagram oscila entre el glamour y la perfección y el maquillaje suaviza cada desnivel como la nieve.

Desde el lunes, la fiscalía de Milán investiga a esta mujer con casi 30 millones de seguidores en Instagram. Se trata de la sospecha de un fraude grave y, en realidad, de desenmascarar el modelo de negocio de un importante influencer internacional. Luce bien, gana aún mejor.

El escándalo es un caso de estudio de la cultura de masas italiana: el drama que rodea a las galletas navideñas, los huevos de Pascua, la inteligencia y una celebridad maltratada ha sido ampliamente cubierto en los medios de comunicación durante semanas. Y, por supuesto, ahora la política también tiene voz y voto.

¿La caja rosa es un paquete engañoso?

Un pastel dulce con un mensaje aún más dulce se encarga del asunto amargo. En 2022, Ferragni, que ahora tiene 36 años, con su figura elegante y sus melancólicos ojos de cierva, anunció un Pandoro de la conocida empresa Balocco. La caja del clásico pastel navideño italiano también estaba marcada con su nombre y un personaje de dibujos animados: Ferragni como Papá Noel en el trineo.

La “Navidad rosa” de Pandoro tenía como objetivo recaudar fondos para el departamento de cáncer de un hospital infantil de Turín. Al menos eso es lo que sugirieron las autoridades en un comunicado de prensa de Balocco antes del inicio de las ventas. Las publicaciones en los canales de Ferragni sugirieron lo mismo. Es más: el propio Ferragni quiso donar dinero al hospital. El precio de Pandoro pareció confirmar la noble intención: unos orgullosos 9 euros en lugar de los 3,20 euros de la versión habitual.

Donación tardía

Una campaña benéfica justa habría funcionado así: los ingresos adicionales de 5,80 euros por tarta se habrían destinado al hospital. La realidad era diferente. Balocco ya había donado a la clínica en mayo una cantidad fija de 50.000 euros, mucho antes de que comenzaran las ventas en noviembre, independientemente del éxito del Pandoro. En contraste, la participación de Ferragni como medio publicitario le costó a Balocco: 1 millón de euros.

Ferragni no había donado nada hasta el pasado mes de diciembre. Cuando el presunto fraude se hizo público, publicó una publicación sin maquillaje por una vez. Entre lágrimas, declaró que donaría 1 millón al hospital. Habló de un error de comunicación. En el futuro quiere separar las actividades comerciales y caritativas.

Las autoridades antimonopolio ya han impuesto sanciones.

El fiscal ahora quiere saber con mayor precisión. ¿Fueron Balocco y el destacado influencer culpables de fraude con el conmovedor plan de donación? Las autoridades antimonopolio italianas ya habían considerado probado en diciembre que Ferragni y la empresa habían engañado a los compradores. Condenó a la celebridad a una multa de 1 millón de euros. Balocco tuvo que pagar 420.000 euros.

Las otras dos acciones caritativas de Ferragni también están siendo examinadas por el poder judicial. Ya antes del Pandoro, ya comercializaba huevos de Pascua o una muñeca basada en su propio modelo para donaciones.

Coca-Cola abandona Ferragni

La atención es uno de los activos más importantes para los influencers. Un exceso también es perjudicial para ellos. La caída de la estrella cautiva a las masas y a los medios de comunicación en Italia. El país siempre ha sido receptivo a los grandes dramas. Y, a más tardar, desde que las emisoras privadas de Silvio Berlusconi entraron en el mercado en los años 1980, también por cifras y argumentos superficiales. Además del ruido de fondo de los odiosos debates políticos, son las bellas celebridades las que llenan los programas de entrevistas, los informativos y las columnas de los periódicos.

Ferragni lleva años haciendo esto en doble acto. En 2009, la entonces estudiante de Derecho inició su carrera en el blog de moda “The Blonde Salad”. Ahora publicita Dior, forma parte de la junta directiva del grupo de moda Tod’s y promociona productos de Nestlé y Procter & Gamble. Su matrimonio con el rapero, productor y cliente del estudio de tatuajes Fedez la ayuda a lograr un alcance aún mayor. Juntos, los llamados “Ferragnez” tienen más de 44 millones de seguidores en Insta.

En Italia se han convertido en iconos de estilo y creadores de opinión. Para el gobierno de Giuseppe Conte, hicieron más aceptable para la población la exigencia de mascarilla durante la crisis del Covid. No rehuyen los temas controvertidos en un país que tiende a ser conservador. Fedez se quejó contra el político de derecha Matteo Salvini cuando luchó contra una ley para proteger a las personas LGBT. En febrero pasado, la propia Ferragni hizo campaña contra la violencia contra las mujeres como co-moderadora del Festival de San Remo, incluso con una promesa de donación que, sin embargo, se considera cumplida.

En la era de los influencers, todavía no está claro qué parte de “Ferragnez” es convicción y cuánto cálculo. La “FAZ” escribió sobre la pareja ya en 2021: “Las declaraciones políticas son tan impredecibles como el cambio de tiempo en los Alpes. Encajan tan perfectamente en el compromiso de la marca que los límites entre consumo y política, intereses monetarios y valores éticos se difuminan”.

Pérdidas financieras

Cuanto más justos se hayan hecho un nombre los “Ferragnez”, más duramente serán juzgados ahora. La primera ministra Giorgia Meloni se mostró indignada por la puerta de Pandoro. Su gobierno está considerando políticas que monitorearían más de cerca la comercialización de productos donados.

Esta atención excesiva se está volviendo perjudicial para el negocio de Ferragni. Al parecer, Coca-Cola bloqueó un comercial extravagante en el que aparecía Ferragni. Otros socios comerciales también parecen dudar: desde mediados de diciembre y su vídeo arrepentido, la cuenta de Instagram de la cartelera de Chord permanece vacía, una amarga pérdida con ingresos de 60.000 a 100.000 euros por publicación.

Esto incluso provoca cierta lástima por parte del, por lo demás, abrasivo Salvini. Estaba a kilómetros de distancia del universo de Ferragni y Fedez, dijo el martes a una estación de radio. Pero no le gusta la maldad con la que actualmente tratan a la pareja.



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