Los recibos de lectura facilitan el intercambio de información con otros usuarios en Gmail. Puede usarlo para averiguar si se abrió un correo electrónico y cuándo. Así es como lo configuras.
- Gmail: solicitar un recibo de lectura
- Gmail: Enviar confirmación de lectura
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¿No recibió confirmación?
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¿Usar servicios externos para recibos de lectura?
El tráfico de correo electrónico no siempre es la forma más agradable de comunicación. A menudo no se sabe si el destinatario notó el mensaje, y mucho menos si lo abrió. Al menos Gmail tiene una solución para esto y se llama confirmación de lectura.
Al configurar un recibo de lectura en Gmail, puede averiguar directamente por correo electrónico cuándo el destinatario abrió un correo electrónico que envió, incluida la hora exacta. Al mismo tiempo, también puede enviar un recibo de lectura para los correos electrónicos que le envían otras personas. Le mostraremos uno por uno cómo solicitar y enviar un recibo de lectura en Gmail.
Solo puede configurar recibos de lectura si usa Gmail para el trabajo o la escuela y un administrador configuró previamente su cuenta. No puede solicitar y enviar confirmaciones de lectura con una cuenta de gmail.com.
Gmail: solicitar un recibo de lectura
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1Si desea recibir una notificación tan pronto como su destinatario haya leído su mensaje enviado con Gmail, debe solicitar un recibo de lectura. Para ello, abra Gmail y escriba el correo electrónico a enviar como de costumbre haciendo clic en el botón «Escribir» en la parte superior izquierda.
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2Antes de enviar el correo electrónico, haga clic en «Más opciones» en la esquina inferior derecha y luego en «Solicitar confirmación de lectura». Una vez que haya hecho eso, haga clic en «Enviar» como de costumbre. El mensaje ahora se enviará y tan pronto como el destinatario abra el mensaje, se le enviará un correo electrónico con la hora exacta de recuperación.
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Importante: Solo recibirá una confirmación de lectura si el destinatario ha aceptado que se le envíe una al ver el mensaje. Además, la confirmación solo te garantiza que el correo electrónico ha sido abierto, no que haya sido leído.
A la inversa, por supuesto, también puede recibir un mensaje para el que se solicita una confirmación de lectura. Los correos electrónicos con confirmaciones de lectura solicitadas se almacenan en su bandeja de entrada como todos los correos electrónicos. Se le informará sobre una confirmación de lectura solicitada directamente cuando abra un correo electrónico.
Gmail: Enviar confirmación de lectura
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Si ve que el remitente solicita una confirmación de lectura, tiene dos opciones para elegir. Si desea enviar la confirmación de inmediato, haga clic en «Enviar confirmación». Si desea enviarlos en otro momento, haga clic en «Más tarde». La próxima vez que abra el mensaje, se le pedirá nuevamente que envíe la confirmación de lectura.
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También puede ocurrir que no aparezca el mensaje correspondiente al abrir el correo. En este caso, la confirmación ya se ha enviado automáticamente.
¿No recibió confirmación?
En algunos casos, no recibirá confirmaciones de lectura a través de Gmail a pesar de una solicitud. Hemos enumerado estos casos para usted a continuación.
- Está enviando un mensaje a una lista de correo o un alias de grupo.
- Su administrador ha restringido las recomendaciones a un grupo específico de personas, sin incluirlo a usted.
- Su destinatario utiliza un programa de correo que no se sincroniza en tiempo real o solo cuando lo requiere.
- Su destinatario devuelve un recibo de lectura a través de IMAP en un cliente de correo electrónico. Las confirmaciones no se envían automáticamente.
¿Usar servicios externos para recibos de lectura?
También hay programas externos que puede usar para configurar confirmaciones de lectura solo para Gmail o para cada servicio de correo electrónico por separado. Sin embargo, no todos estos programas funcionan de manera confiable y algunos proveedores de dichos programas tampoco son muy precisos en lo que respecta a la protección de datos, por lo que le desaconsejamos en principio estos métodos.
Si desea que su tráfico de correo electrónico sea aún más seguro, le mostraremos cómo restringir los derechos de acceso de aplicaciones de terceros en Gmail. Y te presentaremos paso a paso una función con la que puedes enviar tus correos electrónicos encriptados con Gmail.
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