Menos de cuarenta minutos: este es el tiempo de navegación en TikTok que basta realizar durante su primera conexión para encontrarse de frente “contenido falso y engañoso sobre la guerra en Ucrania”selon une expérience menée par l’entreprise NewsGuard, spécialisée dans la lutte contre la propagation des fausses informations et l’évaluation de la fiabilité de l’information en ligne, qui a publié sur son site un compte rendu à ce sujet, lundi 21 marzo. «Además, la investigación de NewsGuard muestra que la búsqueda de términos genéricos relacionados con el conflicto, como ‘Ucrania’ o ‘Donbass’ hace que TikTok sugiera muchos videos que contienen información falsa en los primeros veinte resultados».avanza el informe, precisando que se trata de ambos «infox pro-Rusia» y “pro-Ucrania”.
Para llegar a esta conclusión, seis analistas de esta empresa, conectados entre el 11 y el 16 de marzo desde diferentes países (Suiza, Italia, Alemania, Estados Unidos y Reino Unido) crearon nuevas cuentas y procedieron a dos tipos de navegación entre contenidos en francés, italiano, alemán e inglés:
- cree una nueva cuenta, vaya a la página de inicio «Para usted» de TikTok, desplácese por los videos y mire completos los relacionados con la invasión rusa. Los analistas iniciaron sesiones de cuarenta y cinco minutos correspondientes al tiempo de visualización promedio bajo por día de los usuarios;
- busque por palabras clave, como «Ucrania», «Rusia», «guerra», «Kyiv» (o «kyiv») y «Donbass» para ver qué recomienda TikTok.
“Todos los videos se ponen en el mismo plano”
«Queríamos saber qué está pasando en TikTok para un usuario promedio que está aunque sea un poco interesado en el tema de Ucrania y qué propone el algoritmo sobre este tema.recontextualiza Chine Labbé, redactor jefe y vicepresidente para Europa y Canadá de Newsguard, con sede en Ginebra. Especialmente porque esta aplicación ha crecido rápidamente y es utilizada por usuarios de Internet muy jóvenes. » El experimento no se realizó con plataformas competidoras o populares entre el público joven, como YouTube.
Si bien los analistas inicialmente se encontraron con muchos videos humorísticos del presidente ruso Vladimir Putin, también descubrieron que encontraron varios gránulos problemáticos. “Algunos eran falsos, engañosos, otros sin contexto ni advertencia, algunos de medios confiables pero con contenido que podía impactar”detalla Chine Labbé. “Todos los videos, ya sea información confiable o propaganda del Kremlin, se colocan en el mismo plano. Al usuario le cuesta priorizar”se arrepiente.
«Si la experiencia realizada no imita los comportamientos estándar de los usuarios, continuaremos abordando el problema de la guerra en Ucrania con equipos de seguridad mejorados para suprimir cualquier información errónea dañina».reaccionó TikTok a la Mundo, sin explicar lo que considera un «comportamiento estándar». “También trabajamos con organizaciones independientes de verificación de hechos para ayudarnos a garantizar que TikTok siga siendo una plataforma segura y auténtica”. ella añadió.
Sin embargo, ciertos videos citados como ejemplos en el informe, como el de un tiktokeur de habla francesa que afirma falsamente que “Todas las imágenes de esta pseudo-guerra son falsas” – todavía estaban disponibles en la mañana del 23 de marzo, según los hallazgos de la Mundo.