Intel reanuda silenciosamente el soporte para Rusia y desbloquea las descargas de software

Múltiples informes en los medios rusos afirman que Intel, que dejó de hacer negocios dentro de Rusia y Bielorrusia debido a las sanciones estadounidenses impuestas por la guerra de Ucrania, ha vuelto a permitir la descarga de controladores y software dentro del país. Inmediatamente después de las sanciones de EE. UU., los usuarios rusos no podían descargar el software de Intel. Los informes también indican que Microsoft ha vuelto a habilitar silenciosamente las actualizaciones automáticas de Windows 11 para los usuarios rusos.

Nos pusimos en contacto con Intel y la empresa emitió la siguiente declaración para Hardware de Tom:

«En febrero y marzo de 2022, Intel suspendido todos los envíos a clientes en Rusia y Bielorrusia respectivamente. En abril de 2022, Intel anunció que estaba suspendiendo sus operaciones comerciales en Rusia.

No ha habido cambios recientes en nuestras operaciones; Intel sigue cumpliendo con todas las normas y sanciones de exportación aplicables en los países en los que opera. Esto incluye el cumplimiento de las sanciones y controles de exportación contra Rusia y Bielorrusia emitidos por EE. UU. y naciones aliadas. Acceso a recursos que satisfacen las necesidades de actualización de controladores, como el Centro de descargas de Intel y Asistente de soporte de descarga de Intel (IDSA)son parte de las obligaciones de garantía de Intel».

Fuentes cercanas al asunto nos dicen que Intel inicialmente bloqueó las descargas en Rusia para el software mencionado en el comunicado, pero la compañía restauró el acceso en la última parte del año pasado. Eso justifica la afirmación de Intel de que los cambios no eran «recientes». Las descargas de Intel Driver and Support Assistant (DSA) ahora están disponibles gratuitamente para los usuarios rusos debido a las obligaciones de garantía de Intel.

Los informes de los medios rusos indican que el bloqueo inicial de descargas de Intel comenzó el 25 de febrero de 2022 y parece estar basado en la ubicación geográfica del usuario. Como tal, tanto las personas como las empresas en Rusia no podían acceder a las descargas del sitio oficial de Intel, por lo que tenían que falsificar su dirección IP mediante el uso de una VPN, usar torrents o encontrar copias de los controladores almacenados en varios foros. Según los medios rusos, los ‘expertos’ sostuvieron que los bloqueos de Intel impedían que la empresa cumpliera con sus obligaciones de garantía con los usuarios rusos.

CNews (medios rusos) informa que pudo acceder al portal de descargas de Intel sin falsificación de IP a partir del 11 de enero de 2023. Sin embargo, tuvo que encontrar la sección de descargas a través de Yandex o Google, ya que el sitio principal de Intel Rusia aún no es accesible directamente.

Curiosamente, parece que las actualizaciones de controladores solo están disponibles a través de la herramienta de descarga automática. Aunque el software Driver and Support Assistant, que instala o actualiza automáticamente los controladores, está disponible para su uso de forma gratuita, el medio afirma que Intel no permite la descarga directa de los controladores sin antes registrarse y crear un perfil en el sitio web de Intel en Rusia, que es no permitido desde una dirección IP rusa.

Los informes también afirman que Microsoft ahora ha reanudado silenciosamente permitir actualizaciones de Windows 11 dentro del país a pesar de que no permite descargar el sistema operativo. Nos comunicamos con Microsoft para obtener comentarios y lo actualizaremos según sea necesario.

Los informes ciertamente tienen una sensación de propaganda rusa que pinta una imagen de normalidad que regresa al país: el informe de CNews también elogia las llamadas importaciones «paralelas» al país y la proliferación resultante de productos Intel de fácil acceso en los minoristas rusos en línea.