Kyivstar, el mayor operador de telecomunicaciones de Ucrania, dice que ha sido afectado por un «poderoso» ciberataque que ha interrumpido los servicios telefónicos y de Internet de millones de personas en todo el país.
En una publicación de Facebook que confirma el incidente el martes, Kyivstar escribió que el ciberataque provocó una «falla técnica» que dejó a los clientes sin conexión móvil ni acceso a Internet. Kyivstar presta servicios a más de 24 millones de suscriptores de telefonía móvil y a más de 1,1 millones de usuarios domésticos de Internet, según el sitio web de la empresa, al que tampoco se podía acceder en el momento de escribir este artículo.
Los funcionarios de la ciudad de Sumy, en el norte de Ucrania, también advirtieron que su sistema de alerta de ataques aéreos también se vio afectado por la interrupción de Kyivstar. «El sistema de notificación no funcionará temporalmente», según un comunicado de la administración militar regional de Sumy publicado en Telegram.
El director general de Kyivstar, Oleksandr Komarov, dijo en un comunicado en vídeo que Rusia era responsable del apagón. «La guerra con la Federación Rusa tiene muchas dimensiones, y una de ellas es el ciberespacio», afirmó Komarov. «Desafortunadamente, esta mañana el operador fue blanco de un ciberataque superpoderoso, por lo que los servicios de comunicación y el acceso a Internet no están disponibles».
Cuando se le preguntó si creía que Rusia estaba detrás del ataque, un portavoz del Servicio Estatal de Comunicaciones Especiales de Ucrania, o SSSCIP, dijo a TechCrunch que «es demasiado pronto para sacar conclusiones».
«La investigación del incidente, que provocó una falla técnica en el trabajo del operador, por lo que los servicios de comunicación y acceso a Internet están temporalmente indisponibles, está en curso por especialistas de los servicios pertinentes», dijo el portavoz de la SSSCIP, que no proporcionó información. nombre, agregó. “En este trabajo participan, entre otros, especialistas del Equipo Gubernamental de Respuesta a Emergencias Informáticas CERT-UA”.
La portavoz de Kyivstar, Iryna Lelichenko, no estuvo disponible de inmediato para responder las preguntas de TechCrunch.
En su declaración en vídeo, Oleksandr añadió que «todavía no está del todo claro» cuándo el gigante de las telecomunicaciones restablecerá el funcionamiento normal. VEON, empresa matriz de Kyivstar, con sede en Holanda, dijo en un comunicado que sus equipos técnicos están «trabajando para eliminar las consecuencias del ataque de los piratas informáticos y restablecer la comunicación lo antes posible».
Kyivstar se disculpó por el “inconveniente temporal” y prometió compensar a los usuarios afectados por la interrupción, pero dijo que los datos personales de los suscriptores no se habían visto comprometidos. “Sí, nuestros enemigos son traicioneros. Pero estamos dispuestos a afrontar cualquier dificultad, superarla y seguir trabajando por los ucranianos”, añadió la empresa.
Al mismo tiempo que Kyivstar fue atacado, Monobank, una de las instituciones financieras más grandes de Ucrania, dijo que también había sido blanco de piratas informáticos. El cofundador del banco, Oleh Gorokhovsky, dijo en una publicación en Telegram que la organización había sido golpeada por un «ataque DDoS masivo», refiriéndose a ataques cibernéticos que involucran inundaciones de tráfico basura en Internet destinado a cerrar sitios y servicios en línea, pero agregó que «todo está bajo control”.