El personal municipal no ha compensado muchas horas extras en el último año y ha aplazado las vacaciones.
La administración de la ciudad de Winterthur trabajó muchas horas extra el año pasado.
La oficina del presidente de Winterthur está preocupada. En un comunicado de prensa el lunes, el departamento de recursos humanos informó que las horas extra no compensadas y las vacaciones pospuestas habían aumentado significativamente entre el personal de la ciudad en 2022. Visto en toda la administración de la ciudad, esto corresponde a 142,2 puestos de tiempo completo. Eso es alrededor de 19 más que en el año anterior.
La ciudad justifica este desarrollo con el hecho de que los puestos no podrían haberse llenado. «El retraso en cubrir las vacantes debido a la falta de trabajadores calificados es particularmente importante», escribe la ciudad. Cada vez es más difícil para la administración de la ciudad cubrir a tiempo puestos en las áreas de servicios de conducción, ingeniería, informática, policía o, por ejemplo, en la planificación del tráfico.
Sin embargo, una mirada al informe detallado de la Oficina de Recursos Humanos plantea ciertas dudas sobre la interpretación de la ciudad de que las vacantes son principalmente el problema.
Muchos despidos en la administración.
En comparación con el año anterior, el número de empleados en la ciudad de Winterthur aumentó en 420 hasta un total de 5.802, lo que corresponde a un aumento de 168 puestos a tiempo completo. La ciudad también logró el número objetivo de personal mejor que el año anterior.
Por lo tanto, parece más probable que otros dos factores, que solo se mencionan de pasada en la declaración de la ciudad, fueran más importantes para la gran cantidad de horas extra: las bajas por enfermedad y la alta rotación de personal.
La tasa bruta de fluctuación pasó del 12,4 al 13,4 por ciento, que incluye todas las salidas. Si observa solo las renuncias de los empleados, el aumento es aún más claro: del 8,3 al 9,5 por ciento. También ha aumentado la “fluctuación anticipada”, es decir, el número de empleados que dejan la administración dentro de los dos primeros años de servicio.
Al mismo tiempo, los empleados se enferman con más frecuencia. En promedio, los empleados estatales de Winterthur perdieron 14,1 días laborales debido a una enfermedad el año pasado. En el año anterior fue de 11,5 días.
¿Qué dice la ciudad al respecto?
«La facturación aún no es preocupante»
Pascal Hirt Locher es el director de la Oficina de Recursos Humanos de Winterthur. En primer lugar, deja claro que las horas extraordinarias también se incluyen en el cálculo para alcanzar el nivel objetivo. En otras palabras: el stock objetivo también se alcanza casi porque los empleados hacen muchas horas extra.
Por lo tanto, las vacantes son definitivamente la razón principal del aumento de las horas extraordinarias. Sin embargo, Hirt Locher admite que la fluctuación y las ausencias por enfermedad también juegan un papel importante.
La tasa de rotación no es preocupante todavía, dice. Pero ciertamente es cierto que los empleados saltan más rápido hoy en día, «también porque pueden encontrar rápidamente otro trabajo debido a la escasez de trabajadores calificados». Sin embargo, en comparación con la administración federal, la fluctuación en Winterthur es relativamente alta: la fluctuación bruta en el gobierno federal es del 8 por ciento, en Winterthur es del 13,4 por ciento.
El fuerte aumento de las ausencias también llamó la atención de los gerentes de recursos humanos de la ciudad. «No estamos solos con este aumento», dice Hirt Locher. Un desarrollo similar también tuvo lugar en la administración federal. «Todavía estamos tratando de averiguar por qué».
Una explicación es la pandemia. Tras la eliminación de todas las medidas, muchas personas habrían contraído Covid. Aunque la mayoría de ellos ya no están tan gravemente enfermos, muchos se ausentaron del trabajo unos días más. Además, hubo un cierto efecto de recuperación con otras enfermedades. De hecho, se observó un aumento significativo de las ausencias en toda Suiza.
Para poder cubrir los puestos más rápidamente, la administración de la ciudad quiere presentar aún mejor sus ventajas: «Salarios justos, condiciones de trabajo modernas y flexibles, un ambiente agradecido y un buen equilibrio entre la vida laboral y personal», como dice el comunicado.
Sin embargo, la ciudad también se toma en serio su deber de cuidado y alienta a los gerentes y empleados en emergencias a utilizar los servicios de la ciudad, como el asesoramiento de los empleados y la gestión de casos. También se ofrece capacitación adicional en las áreas de promoción de la salud y manejo del estrés.