No siempre tiene que quemarse toda la casa. Un fuego en la cocina, un pequeño fuego suele ser suficiente para una experiencia traumática y terrible. Seguido de mucho trabajo estresante, con el seguro. Pero, ¿y si no cooperan lo suficiente?
La abogada Liane Hirschbrich informa sobre esto. Lo que ahora va tan lejos que Allianz Versicherung está demandando al Tribunal Comercial de Viena. En 2021 hubo un incendio en su apartamento, un shock, como ella informa. Sobre todo por los daños de más de 100.000 euros. Sin embargo, a pesar de una suma de seguro de 135 000 euros, Allianz solo quiere pagarle una fracción de eso, es decir, 30 000 euros.
¿Se pueden limpiar las sustancias cancerígenas?
Esencialmente, el tribunal ahora está discutiendo sobre qué se puede limpiar en el apartamento del abogado y qué se debe reemplazar. Y allí las opiniones difieren mucho: mientras que Allianz Versicherung quiere que se limpien la ropa y otros textiles, superficies y electrodomésticos, esta no es una opción para Hirschbrich. Los artículos tendrían que ser reemplazados.
Después de un incendio en un apartamento, pueden quedar contaminantes cancerígenos. La compañía de seguros debe proporcionar información y asumir la responsabilidad.
Abogado Hirschbrich
La razón: ¡cáncer de fuego! El fuego más pequeño puede hacer que se depositen sustancias cancerígenas en suelos, paredes y muebles. «Estos contaminantes son difíciles de medir, pero la limpieza por sí sola no es suficiente», confirma el experto en protección contra incendios Martin Swoboda. En el caso de los dispositivos electrónicos, el hollín también puede provocar un cortocircuito.
El daño a la salud es un proceso gradual. El problema que tenemos aquí es que en Austria se ve de forma muy vaga.
Revisor Martin Swoboda
El Tribunal de Comercio de Viena debe decidir
Este enfoque parece ser una peculiaridad austriaca. A pedido, Deutsche Schadenhilfe confirma que Allianz en el país vecino generalmente reemplaza artículos de apartamentos o casas que se han quemado. El Tribunal de Comercio de Viena ahora tendrá que decidir si este también será el caso de la abogada Liane Hirschbrich.