Lo peor de la nueva experiencia de búsqueda impulsada por IA de Google es cuánto tiempo hay que esperar.
¿Puedes pensar en la última vez que esperó un resultado de búsqueda de Google? Para mí, las búsquedas son generalmente instantáneas. Escribes algo en el cuadro de búsqueda, Google casi de inmediato escupe una respuesta y luego puedes hacer clic en algunos enlaces para obtener más información sobre lo que buscaste o escribir algo más en el cuadro. Es un ciclo virtuoso y útil que ha convertido a la Búsqueda de Google en el sitio web más visitado del mundo.
La experiencia generativa de búsqueda de Google, por otro lado, ha cargando animaciones.
Permítanme retroceder un poco. En mayo, Google introdujo una característica experimental llamada Experiencia generativa de búsqueda (SGE) que utiliza los sistemas de inteligencia artificial de Google para resumir los resultados de búsqueda para usted. La idea es que no tendrá que hacer clic en una lista de enlaces o escribir algo más en el cuadro de búsqueda; en cambio, Google simplemente le dirá lo que está buscando. En teoría, eso significa que sus consultas de búsqueda pueden ser más complejas y conversacionales: ¡un lanzamiento que hemos escuchado antes! — pero Google aún podrá responder a sus preguntas.
Si ha optado por SGE, que solo está disponible para las personas que se registran para la lista de espera de Google en sus laboratorios de búsqueda, los resúmenes de AI aparecerán justo debajo del cuadro de búsqueda. He estado usando SGE durante algunos días y he descubierto que las respuestas en sí mismas han estado generalmente bien, aunque desordenadas. Por ejemplo, cuando busqué «¿dónde puedo ver ted lasso?” la respuesta generada por IA que apareció fue unas pocas oraciones largas y objetivamente precisa. Está en Apple TV Plus. Apple TV Plus cuesta $ 6.99 por mes. Excelente.
Pero las respuestas a menudo se complementan con un montón de información adicional. cosa. En el escritorio, Google muestra la información de la fuente como tarjetas a la derecha, aunque no se puede saber fácilmente qué información proviene de qué fuentes (otro puede ayudarte con eso). En dispositivos móviles (bueno, solo la aplicación de Google por ahora), las tarjetas aparecen debajo del texto resumido. Debajo de la respuesta de la consulta, puede hacer clic en una serie de posibles indicaciones de seguimiento y en todas eso es un resultado de búsqueda estándar de Google, que se puede llenar con cuadros de información adicionales.
Ese material adicional en un resultado de SGE tampoco es tan útil como debería ser. Cuando mostró SGE en I/O, Google también mostró cómo la herramienta podría generar automáticamente una guía de compra sobre la marcha, así que pensé «¿dónde puedo comprar Lágrimas del Reino?” sería una pregunta de softbol. Pero el resultado fue un desastre, lleno de tarjetas patrocinadas gigantes sobre el resultado, una lista confusa de tiendas minoristas sugeridas que en realidad no me llevaron a las listas del juego, un mapa de Google que señala esas tiendas minoristas y, a la derecha, tres tarjetas de enlace donde podía encontrar mi manera de comprar el juego. La búsqueda de un iPhone 13 Mini rojo usado no fue mucho mejor. Debería haberme desplazado hacia abajo.
Una pantalla de búsqueda cada vez más abarrotada no es exactamente un territorio nuevo para Google. Lo que más me molesta de SGE es que sus resúmenes tardan unos segundos en aparecer. A medida que Google genera una respuesta a su consulta, aparecerá un cuadro de color vacío, con barras de carga que aparecen y desaparecen gradualmente. Cuando finalmente se carga el resultado de la búsqueda, el cuadro de color se expande y aparece el resumen de Google, empujando la lista de enlaces hacia abajo en la página. Realmente no me gusta esperar por esto; si no estuviera probando específicamente para este artículo, para muchas de mis búsquedas, me alejaría inmediatamente de la mayoría de las respuestas generativas de IA para poder hacer clic en un enlace.
De manera confusa, SGE se rompió para mí en momentos extraños, incluso con algunos de los términos más buscados. Las palabras «YouTube», «Amazon», «Wordle», «Twitter» y «Roblox», por ejemplo, devolvieron un mensaje de error: «Una descripción general impulsada por IA no está disponible para esta búsqueda». «Facebook», «Gmail», «Apple» y «Netflix», por otro lado, regresaron con respuestas en formato SGE perfectamente buenas. Pero para las consultas que eran válidas, los resultados tardaron lo que pareció una eternidad en aparecer.
Cuando estaba probando, el resultado de Gmail apareció más rápido, en unos dos segundos. Netflix y Facebook tardaron unos tres segundos y medio, mientras que Apple tardó unos cinco segundos. Pero para estas consultas de una sola palabra que fallaron, todas tardaron más de cinco segundos en intentar cargarse antes de mostrar el mensaje de error, lo cual fue increíblemente frustrante cuando podría haberme desplazado hacia abajo para hacer clic en un enlace. El Lágrimas del Reino y las consultas de iPhone 13 Mini tardaron más de seis segundos en cargarse, ¡una eternidad en Internet!
Cuando tengo que esperar tanto tiempo cuando no estoy haciendo consultas de prueba específicamente, simplemente me desplazo hacia abajo más allá de los resultados de SGE para llegar a algo para leer o hacer clic. Y cuando tengo que dar golpecitos con el pie para esperar las respuestas de SGE que a menudo están llenas de basura que no quiero analizar, todo empeora la experiencia de búsqueda para mí.
Tal vez solo estoy atascado en mis caminos. Me gusta investigar las fuentes por mí mismo y, en general, desconfío de las cosas que dicen las herramientas de IA. Pero como alguien que ha desperdiciado eones de su vida mirando pantallas de carga en la transmisión de videos y videojuegos, tener que hacerlo en la Búsqueda de Google es un factor decisivo para mí. Y cuando los resultados no se sienten notablemente mejores que los que podía obtener con solo mirar lo que Google ofrecía antes, no creo que valga la pena esperar por SGE.