La FCC toma medidas enérgicas contra los mensajes de texto no deseados


La FCC finalmente está trabajando para acabar con los mensajes de texto no deseados que se envían a los teléfonos de los usuarios.

El martes, el regulador estadounidense inició el proceso formal para introducir nuevas reglas(Se abre en una nueva ventana) para detener las “campañas maliciosas de robotexto”, que pueden bombardear los teléfonos celulares con mensajes SMS.

“El pueblo estadounidense está harto de los mensajes de texto fraudulentos y necesitamos usar todas las herramientas que tenemos para hacer algo al respecto”, dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, en el anuncio.

En 2020, la FCC recibió alrededor de 14 000 quejas de consumidores sobre mensajes de texto no deseados, un aumento del 146 % con respecto al año anterior. En 2021, las denuncias aumentaron nuevamente a 15.300. Los mensajes de texto no deseados pueden promover estafas o engañar a los usuarios para que descarguen malware. La FCC dice(Se abre en una nueva ventana) los consumidores perdieron $86 millones por estafas de robotexto en 2020; la cantidad media perdida por víctima fue de $800.

En respuesta, la FCC está buscando obligar a los proveedores de telefonía celular a bloquear los mensajes de texto no deseados, como ya se les exige que hagan con las llamadas automáticas. La propuesta de la FCC obligaría a los proveedores de telefonía celular a bloquear los mensajes de texto que provengan de «números no válidos, no asignados o no utilizados o que estén en la Lista de no originar», junto con mensajes de texto no deseados de números de teléfono falsificados.

“También creemos que los aumentos en los mensajes de texto ilegales pueden ser el resultado de nuestro trabajo para detener las llamadas no deseadas, lo que incentiva a los estafadores y otros a cambiar a los mensajes de texto”, señala la FCC.

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Además, la Comisión quiere exigir a los proveedores de telefonía celular que bloqueen el texto de spam sin que los usuarios tengan que pasar por la molestia de optar por participar o no. Pero antes de que la FCC considere implementar las reglas, la Comisión primero recibirá información del público y de las partes interesadas de la industria sobre qué medidas podrían ser efectivas o problemáticas.

La propuesta de la FCC agrega: «Debido a que solo proponemos que los mensajes de texto que se consideren altamente ilegales estén sujetos a bloqueo, creemos que el riesgo de bloqueo erróneo es mínimo».

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