Elon Musk gastó $ 44 mil millones en Twitter el año pasado, aparentemente en un intento por preservar la libertad de expresión, pero las acciones del CEO parecen haber alienado a algunos de la base de usuarios de la red social, especialmente mujeres y usuarios negros de Twitter.
Seis de cada 10 estadounidenses que usaron Twitter en los últimos 12 meses se tomaron un respiro de varias semanas o más durante el año, según nuevos datos.(Se abre en una nueva ventana) del Centro de Investigación Pew.
Hay «diferencias especialmente pronunciadas por género, raza y etnia» cuando se trata de esas salidas, encuentra Pew. Las mujeres (69 %) y los usuarios afroamericanos (67 %) tienen más probabilidades que los hombres (54 %), los blancos (60 %) o los hispanos (54 %) de haberse tomado un descanso de Twitter.
Pew no encontró diferencias significativas por edad o filiación política a la hora de abandonar la plataforma. Sin embargo, los datos que publicó a principios de este mes señalaron que las divisiones políticas solo se han profundizado desde que Musk se hizo cargo de la plataforma, y ahora es más probable que los usuarios de Twitter republicanos y de tendencia republicana digan que Twitter es mayormente bueno para la democracia, mientras que los demócratas se han ido en el dirección opuesta.
Pew no preguntó por qué la gente se tomó un respiro, pero ha sido un caos en Twitter en los últimos meses. «Estos hallazgos se producen en medio de debates en los medios e incluso preguntas planteadas por el propio Musk sobre si Twitter está ‘muriendo'», dice la analista de investigación de Pew, Michelle Faverio. «Desde que Musk adquirió la plataforma, algunas celebridades han anunciado públicamente su salida del sitio y las cuentas populares han informado ganancias y pérdidas de seguidores anormalmente grandes, entre otros cambios».
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Es probable que esos números sigan cambiando a medida que la compañía le da la bienvenida a Linda Yaccarino, exdirectora de publicidad global y asociaciones de NBCUniversal, como su nueva directora ejecutiva. Se necesitan sus conexiones publicitarias en Twitter, que perdió una gran cantidad de anunciantes el año pasado cuando Musk eliminó los sistemas de moderación de contenido, eliminó gradualmente las marcas de verificación azules heredadas y permitió que los usuarios previamente prohibidos volvieran a la plataforma.
Pew encuestó a personas antes de la designación de Yaccarino y descubrió que el 35 % no está seguro de si seguirá usando Twitter dentro de un año; una cuarta parte planea abandonar la plataforma por completo. Musk no irá a ninguna parte: permanecerá como presidente y director de tecnología de Twitter.
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