La nueva aplicación de Spark quiere arreglar la forma en que envía correos electrónicos, incluso si tiene que forzarlo

Spark ha sido durante mucho tiempo una de las mejores y más populares aplicaciones de correo electrónico de terceros. Su desarrollador, Readdle, logró crear una herramienta limpia, rápida y simple en un mercado donde muy pocas aplicaciones marcan las tres casillas. Funciona en múltiples plataformas, maneja múltiples cuentas con facilidad y es gratis para prácticamente todos.

Pero La nueva aplicación de Spark, que ya está disponible para Mac (aunque la versión de la App Store todavía está atrasada), Windows (por primera vez), iOS y Android, adopta un enfoque completamente diferente. Te pide, y a veces te obliga, a ser más cuidadoso con la frecuencia con la que miras tu bandeja de entrada. La nueva aplicación de escritorio ya no incluye una vista de calendario y se enfoca completamente en el correo electrónico. Tiene ideas muy específicas sobre dónde deben ir los mensajes, en qué orden deben presentarse y quién debe tener permiso para enviarle correos electrónicos. Spark ya no es solo una interfaz encima de tu Gmail; es un sistema completo para su correo electrónico.

También tendrá que pagar para usarla: Spark Premium, que incluye la mayoría de las funciones más nuevas de la aplicación, costos $4.99 al mes o $59.99 al año. (Spark para equipos es más caro e incluye algunas otras funciones de colaboración y mensajería). Eso no es nada comparado con, digamos, la tarifa mensual de $30 para Superhuman, pero seguirá siendo demasiado para muchas personas que trabajan con cuentas gratuitas de Gmail. Personalmente, si bien aprecio el diseño de la aplicación y el hecho de que sigue siendo fluida y rápida, no estoy seguro de que la visión de Spark para optimizar el correo electrónico funcione como yo lo hago.

Es una verdad canónica de la industria de las aplicaciones de correo electrónico que lo único que no puedes hacer es alterar el orden de la bandeja de entrada de alguien. Muchas empresas han probado formas novedosas de agrupar y clasificar automáticamente sus mensajes (la Bandeja de entrada de Google, en particular) y la mayoría finalmente se ha visto obligada a ceder ante la supremacía de la bandeja de entrada cronológica inversa.

Spark intenta dividir la diferencia, categorizando automáticamente algunos mensajes en paquetes, como «Boletines» y «Notificaciones», pero permitiéndole recategorizar rápidamente lo que quiera a través del nuevo Centro de Comando de la aplicación. Utiliza el atajo Comando o Control-K que está empezando a aparecer en muchas herramientas de productividad. (Cualquiera que viva en Slack todo el día por trabajo está familiarizado con este método abreviado de teclado). Y en ese menú, puede navegar por la aplicación o decidir rápidamente qué hacer con un mensaje.

De manera predeterminada, Spark coloca «correos electrónicos de personas reales» en la parte superior de su bandeja de entrada. En mi experiencia con otras aplicaciones que intentan hacer esto, casi nunca funciona; resulta que gran parte de la basura en tu bandeja de entrada en realidad proviene de personas reales. Más útil: la herramienta de Spark para marcar ciertos remitentes como prioritarios, que mueve todos sus mensajes a la parte superior de su bandeja de entrada y los resalta para que no pueda evitar notarlo. Es una característica de «no olvides responderle a tu jefe», y es buena. También aprecio la función «Silenciar hilos», que dejará de notificarte sobre una conversación que ya no te interesa. Todavía está allí; simplemente no recibes pings al respecto.

Sin embargo, lo más inusual que hace Spark es hacer que su correo electrónico sea un poco más difícil de acceder. La primera vez que abrí la aplicación después de actualizarla, me llevó directamente a mi correo electrónico. La segunda vez, se dirigió en cambio a una imagen de un lago quieto frente a una montaña, con un mensaje: “Buenos días, David. Su próxima sesión de correo electrónico está programada para las 6:00 p. m.». ¡Eran las 9:29 AM! ¡Y no le había dicho a Spark que no quería revisar mi correo electrónico durante las próximas ocho horas y media! Un pequeño botón debajo del mensaje me llevó a mi correo electrónico, pero el mensaje era claro: el correo electrónico es algo que debe revisarse varias veces al día, no una preocupación constante durante todo el día.

Es revelador que Spark active esta función, llamada «Programación de enfoque de correo electrónico», de forma predeterminada. Solo lo verá si cierra y vuelve a abrir la aplicación, aunque también puede activar una configuración que vuelve a la pantalla de inicio después de unos minutos de inactividad. Puede cambiarlo todo a lo que quiera, pero comienza con dos comprobaciones de correo electrónico al día, a las 9 a.m. y nuevamente a las 6 p.m. Me encantaría estar en ese horario de correo electrónico, pero realmente no es factible para la mayoría de las personas. (Puede modificarlo en Configuración, en Pantalla de inicio).

Muchas de las funciones nuevas de Spark me recuerdan a Oyela nueva versión audaz de Basecamp de un servicio de correo electrónico que provocó un gran pelea entre los desarrolladores y la App Store de Apple. Cuando alguien le envía un correo electrónico por primera vez, por ejemplo, la función «Guardián» de Spark ahora hace flotar su nombre en la parte superior de su lista de mensajes, donde puede decidir permitirles ingresar a su bandeja de entrada o filtrarlos permanentemente.

Me gusta esta característica, pero combinada con todo lo demás, hace que su bandeja de entrada sea mucho menos escaneable. Recibí un correo electrónico de un nuevo remitente, pulsé el pulgar hacia arriba para aceptarlo y el mensaje simplemente desapareció. Eventualmente lo encontré en un paquete de Notificaciones, pero preferiría haber abierto el correo electrónico.

Los paquetes tampoco son particularmente inteligentes, al menos al principio. Al igual que muchas otras aplicaciones de correo electrónico, Spark considera que las invitaciones de calendario son notificaciones, no los mensajes sensibles al tiempo que realmente son. Recibí notificaciones enviadas a Boletines y boletines enviados a Notificaciones. La aplicación facilita mover las cosas y parece aprender y mejorar con el tiempo, pero aprovechar al máximo el nuevo Spark requerirá una gran cantidad de trabajo.

Puedes desactivar casi todas las grandes ideas de Spark, y lo hice bastante rápido. No es que sean malas ideas o mal implementadas; es solo que he estado manejando mi correo electrónico de la misma manera durante décadas, y simplemente no puedo convencerme de invertir en las ideas de una herramienta sobre cómo debo enviar correos electrónicos. una cosa yo Me gusta de Mimestream, una nueva aplicación de correo electrónico para macOS, es que funciona en conjunto con Gmail: usa las múltiples bandejas de entrada, carpetas y filtros de Gmail, por lo que todo lo que hago en Mimestream se refleja en todos los lugares donde uso Gmail. Spark es una plataforma propia.

Dicho todo esto, el nuevo Spark sigue siendo limpio, rápido y simple, y eso sigue siendo una rareza en el mundo del correo electrónico. Quiere que reconsidere todo acerca de cómo envía correos electrónicos, pero también puede ser una herramienta bastante buena para la forma en que ya lo hace. Solo tendrás que desmarcar algunas casillas primero.