Hay un viejo refrán que dice que no hay que escuchar lo que dice la gente, sino prestar atención a lo que hacen. Cuando Netflix anunció por primera vez que iba a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas en un esfuerzo por lograr que más personas pagaran por el servicio, Internet explotó con justa indignación y reclamos de abandono del servicio. A pesar de esto, el transmisor lanzó sus nuevas reglas para compartir contraseñas en mayo y… funcionó. Netflix está ganando nuevos suscriptores rápidamente, y muchos están acudiendo en masa a su relativamente nueva opción de transmisión con publicidad.
En el último trimestre, Netflix agregó 5,9 millones de nuevos suscriptores, superando sus expectativas en más de 4 millones, y eso no parece estar desacelerando ya que agregaron más de un tercio de ese número nuevamente en julio con un la friolera de 2,6 millones de suscriptores. La información no es oficial ya que proviene de la firma de investigación Antenna, pero incluso si ese número se reduce a la mitad, es un crecimiento poderoso y un mensaje muy fuerte de que, a pesar de la indignación, la gente pagará por Netflix si sienten que el precio es justo. Esto es, obviamente, una caída con respecto a las cifras de junio gracias al hecho de que la ofensiva contra las contraseñas se produjo a finales de mayo, pero tiene que hacer que los accionistas y la alta dirección se sientan felices de verlo.
Lo que los hará aún más felices es que la mayoría de los registros se realizan en el espacio con publicidad. Si bien es la opción más barata, es la que genera más dinero gracias a la publicidad. El 23% de las suscripciones fueron a la versión con publicidad, lo que la convierte en la selección más popular a $6,99. Eso sin mencionar que el plan sin publicidad más barato de Netflix murió en julio, lo que hizo que el siguiente nivel fuera más del doble de caro a $15,49. Al observar esos dos precios (y sin la opción de algo más barato), es bastante obvio por qué aquellos que perdieron el acceso al compartir contraseñas saltarían a $ 6,99 incluso con anuncios. Parte de la razón es que Netflix produce cosas que la gente quiere ver. Sus programas y películas habitualmente obtienen influencia cultural, ganan premios y entran en el espíritu de la época, por lo que de repente quedarse sin ellos es claramente algo que en realidad no queremos.
Por supuesto, lo que todo esto significa es que el streaming se está acercando cada vez más a la televisión por cable, donde todos pagamos para que nos anuncien y podamos ver las cosas que nos gustan en múltiples plataformas. canales streamers, aunque es mejor seguir teniendo opciones sin publicidad. Claramente, estamos dispuestos a pagar y otros streamers se darán cuenta de esto, y una a una las medidas represivas llegarán. ¿Cuánto tiempo cree que durará la postura del BM de “nos gusta que la gente comparta” una vez que vean que todos estamos dispuestos a pagar?