A medida que avanza el programa, aprendimos más sobre Hermes. Tiene una relación tensa con su apático hijo Dwight, y su esposa LaBarbara es cariñosa pero también perfectamente feliz de regresar con su exmarido Barbados Slim ante el más mínimo inconveniente. Parece cruel que LaBarbara deje tan rápidamente a Hermes para ir a Barbados, y aún más cruel que ella comente repetidamente lo mucho más guapo y mejor en la cama que es Barbados, pero lo hace con una sorprendente sencillez y falta de veneno que hace que sea difícil sostenlo contra ella.
Por mucho que llegamos a amar a Hermes durante la ejecución original de «Futurama», no fue hasta «Lethal Inspection» de la temporada 7 que comenzó a sentirse como un personaje con cierta profundidad. Ese fue el episodio en el que Bender descubrió que no es inmortal como siempre pensó que era, por lo que se lleva a Hermes a México para poder golpear al burócrata que lo inspeccionó mal cuando era un bebé robot. Bender nunca encuentra al inspector, pero el final revela que era Hermes. Hermes se había dado cuenta de que el bebé Bender tenía una unidad de respaldo defectuosa, pero no se atrevía a permitir que Bender fuera desechado por piezas con el resto de los robots defectuosos. Hermes decidió mentir sobre la unidad de respaldo, sabiendo que le permitiría a Bender crecer y vivir una vida plena, incluso si no pudiera vivir esa vida para siempre.
Hermes es famoso por su fría adherencia a la burocracia, por lo que su decisión de ignorar las reglas por el bien del bebé Bender es realmente conmovedora. Sí, Bender creció hasta convertirse en un monstruo total, pero eso no viene al caso. Nunca antes habíamos visto este lado tierno de Hermes.