La relación entre Elon Musk y la Unión Europea se deterioró aún más el lunes, cuando el bloque inició una investigación formal sobre la forma en que se ha administrado X desde que el multimillonario asumió el poder el año pasado.
Altos funcionarios de la Comisión Europea dijeron que estaban preocupados por una serie de características nuevas que se han agregado a X bajo Musk, así como por la forma en que se permitió que se difundiera contenido violento relacionado con el ataque de Hamas a Israel sin estar constantemente etiquetado con un gráfico. Advertencia de contenido.
Los funcionarios de la UE también dijeron que investigarían si se engaña a los usuarios de la plataforma sobre la confiabilidad de las personas que pagan por los ticks azules, una característica que anteriormente estaba reservada para usuarios verificados como celebridades, figuras públicas o periodistas. Desde la adquisición de Musk, la plataforma ha asignado marcas azules a los suscriptores de pago, una característica que, según los investigadores, se ha aprovechado para difundir estafas y desinformación.
Otro foco de la investigación es si Community Notes, el programa de verificación de datos de X, puede funcionar en idiomas distintos del inglés o intervenir lo suficientemente rápido durante las elecciones.
Otras preocupaciones planteadas por la UE incluyeron la forma en que los usuarios pueden notificar a X cuando han visto contenido ilegal y si la plataforma se centra demasiado en el idioma inglés en sus operaciones de moderación de contenido. X tiene más de 2.000 moderadores de habla inglesa, en comparación con un moderador de habla holandesa y un moderador de habla polaca, según un recuento que la compañía publicó el mes pasado.
Con la investigación, X se convierte en la primera gran plataforma en enfrentar una investigación formal por violar las reglas incluidas en la nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, que tiene el poder de decirle a las empresas de tecnología que cambien su forma de operar o multarlas con hasta el seis por ciento de sus ingresos. sus ingresos globales. «La apertura hoy de un procedimiento formal contra X deja claro que, con la DSA, la época en la que las grandes plataformas en línea se comportaban como si fueran «demasiado grandes para preocuparse» ha llegado a su fin», dijo Thierry Breton, comisario de mercados internos de la UE. Ahora se llevará a cabo una investigación en profundidad.
«X sigue comprometido a cumplir con la Ley de Servicios Digitales», dijo a WIRED el portavoz de la compañía, Joe Benarroch, y agregó que la plataforma está cooperando con los reguladores. «Es importante que este proceso permanezca libre de influencias políticas y cumpla con la ley».
La investigación es el comienzo de un proceso en el que los funcionarios realizarán entrevistas y reunirán más pruebas. “Nos tomamos muy en serio cualquier incumplimiento de nuestras reglas. Y las pruebas que tenemos actualmente son suficientes para abrir formalmente un procedimiento contra X”, dijo Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de asuntos digitales en Europa.
El anuncio sigue a una investigación inicial de la UE que se abrió contra X en octubre, citando también la preocupación de que el contenido ilegal gráfico y la desinformación vinculados al ataque de Hamás a Israel pudieran difundirse ampliamente. En aquel entonces, Musk chocó públicamente con Breton. En una serie de publicaciones en X, Musk acusó a Breton de realizar negocios clandestinos, lo que llevó a Breton a usar su cuenta para promocionar al competidor de X, BlueSky.
No hay una fecha límite para concluir la investigación de la UE.