Las palabras «parece que estás escribiendo una carta, ¿quieres ayuda con eso?» no apareció en ningún momento durante la demostración reciente de Google de sus herramientas de la suite ofimática AI. Pero mientras observaba a Aparna Pappu, líder de Workspace de Google, describir la función en el escenario en I/Ome acordé de cierto clip animado que otro gigante de la tecnología alguna vez esperó ayudaría a marcar el comienzo de una nueva era de trabajo de oficina.
Incluso Microsoft reconocería que el legado de Clippy no es del todo positivo, pero el asistente virtual está asociado para siempre con un período particular de trabajo, uno repleto de correos electrónicos laboriosos, imágenes prediseñadas y computadoras beige con discos duros ruidosos. Ahora, el trabajo ha cambiado: son los pings de Slack, los cursores de texto que se empujan en un documento de Google y los estudiantes que no sé qué son los sistemas de archivos — y a medida que la IA generativa se infiltra en nuestra vida profesional, tanto Google como Microsoft reconocen que está llamando a una nueva era de herramientas para hacer las cosas.
Google dedicó aproximadamente 10 minutos de su discurso de apertura de la conferencia de desarrolladores a lo que ahora llama “Dueto de IA para Google Workspace”, una colección de herramientas infundidas con inteligencia artificial que está integrando en sus aplicaciones de productividad: Gmail, Documentos, Presentaciones, Hojas de cálculo, etc. La mayoría de las funciones fueron anunciado previamente en marzo, pero la demostración los mostró con más detalle. Los ejemplos incluyeron poder generar un borrador de descripción de trabajo en Documentos a partir de solo un par de indicaciones, crear un cronograma para un negocio de pasear perros en Hojas de cálculo e incluso generar imágenes para ilustrar una presentación en Presentaciones.
La novedad de la presentación I/O fue Sidekick, una característica diseñada para comprender en qué está trabajando, recopilar detalles de las diferentes aplicaciones de Google y presentarle información clara para usar como notas o incluso incorporarla directamente en su trabajo.
Si Duet de Google está diseñado para lidiar con el horror de un documento en blanco, Sidekick parece estar mirando hacia un futuro en el que un cuadro de aviso negro de IA podría ser el primer obstáculo intimidante. «¿Qué pasaría si AI pudiera ofrecerle indicaciones de manera proactiva?» Pappu dijo mientras presentaba la nueva característica. «Aún mejor, ¿qué pasaría si estas indicaciones fueran realmente contextuales y cambiaran según lo que estabas trabajando?»
«¿Qué pasaría si AI pudiera ofrecerle indicaciones de manera proactiva?»
En una demostración en vivo que siguió, se mostró a la audiencia cómo Sidekick podía analizar una historia infantil de aproximadamente dos párrafos, proporcionar un resumen y luego sugerir pautas para continuarla. Al hacer clic en uno de estos mensajes (“¿Qué pasó con la concha dorada?”), aparecieron tres posibles direcciones para la narración. Al hacer clic en «insertar», se agregaron estos como viñetas a la historia para que actúen como referencia para la escritura en curso. También podría sugerir y luego generar una imagen a modo de ilustración.
A continuación, se mostró a Sidekick resumiendo una cadena de correos electrónicos. Cuando se le solicitó, pudo extraer detalles específicos de una hoja de cálculo de Hojas de cálculo asociada e insertarlos en una respuesta enviada por correo electrónico. Y finalmente, en Diapositivas, Sidekick sugirió generar notas del orador para que el presentador las lea mientras muestra las diapositivas.
La función parece un giro moderno en Clippy, el antiguo asistente de Microsoft que entraría en acción ante el mero indicio de actividad en un documento de Word para preguntarle si quería ayuda con las tareas. como escribir una carta. Duet de Google seguramente está en una liga diferente, tanto en términos de comprensión de lectura como en la calidad del texto que escupe la IA generativa. Pero el espíritu básico de Clippy: identificar lo que está tratando de hacer y ofrecer ayuda, permanece.
Pero quizás más importante es cómo Se mostró a Sidekick ofreciendo esta información. En la demostración de Google, Sidekick es invocado por el usuario y no aparece hasta que presiona su ícono. Eso es importante ya que una de las cosas que más molestaba a la gente sobre Clippy era que no se callaba ni un carajo. «Estos toon-zombis son tan insistentes en aparecer de nuevo como Wile E. Coyote», Los New York Times observado en su revisión original de Office 97.
«Estos toon-zombis son tan insistentes en aparecer de nuevo como Wile E. Coyote»
Aunque comparten algunas similitudes, Clippy y Sidekick pertenecen a dos eras informáticas muy diferentes. Clippy fue diseñado para una era en la que muchas personas compraban sus primeras computadoras de escritorio para el hogar y usar software de oficina por primera vez. Nueva York La revista cita una autopsia de Microsoft eso dice que parte de su problema fue que el asistente estaba «optimizado para el primer uso», potencialmente útil la primera vez que lo vio pero intensamente molesto cada vez a partir de entonces.
Avance rápido hasta 2023, y estas herramientas ahora son familiares pero agotadoras en las posibilidades que ofrecen. Ya no solo nos sentamos, escribimos, imprimimos y enviamos correos electrónicos, sino que colaboramos entre plataformas, reunimos flujos interminables de datos e intentamos producir una salida coherente en esplendor multimedia.
Funciones de IA como Duet y Sidekick (sin mencionar La función Copilot de la competencia de Microsoft para Office) no están allí para enseñarte los conceptos básicos de cómo escribir una carta en Google Docs. Están ahí porque ya has escrito cientos de cartas y no quieres pasarte la vida escribiendo manualmente cientos más. No están allí para mostrar que Presentaciones tiene una función de notas del orador; ellos están allí para llenarlo por usted.
Duet AI de Google Workspace o Copilot de Microsoft Office no parecen interesados en enseñarle los conceptos básicos de cómo usar su software. Están ahí para automatizar el proceso. El espíritu de Clippy sigue vivo, pero en un mundo que ha dejado de necesitar un sujetapapeles para decirle cómo escribir una carta.
microsoft Clippy deshabilitado por defecto con el lanzamiento de Office XP en 2001 y eliminó el asistente por completo en 2007. Entre estos puntos, el filósofo Nick Bostrom describió su ahora famoso maximizador de clips experimento mental, que advirtió sobre el riesgo existencial que plantea la IA, incluso si se le asigna un objetivo supuestamente inofensivo (hacer clips). Clippy no está regresando, pero su espíritu, ahora animado por IA, sigue vivo. Esperemos que aún sea inofensivo.