Instagram está expandiendo sus esfuerzos para combatir el abuso, y eso incluye un estímulo no tan sutil para mantenerse civilizado. La compañía está presentando «recordatorios de amabilidad» de DM que le piden que «mantenga Instagram como un lugar de apoyo» cuando envía un mensaje a un creador. Esto probablemente no disuadirá a los trolls comprometidos cuando llegue en las «próximas semanas», pero la red social claramente espera que detenga a las personas que de otro modo lanzarían insultos en un ataque de ira. Verá indicaciones similares cuando responda a comentarios potencialmente ofensivos.
Los filtros también deberían ser más útiles. Instagram está probando un enfoque que habilitaría el filtrado de comentarios y DM de palabras ocultas de forma predeterminada para las cuentas de los creadores. No tendrías que encenderlo para mantener el lenguaje tóxico fuera de las discusiones. Todos los usuarios ahora pueden usar Hidden Words para filtrar las respuestas de Story (estarán en la carpeta Hidden Requests), y la compañía pronto comenzará a filtrar las solicitudes de DM en inglés que involucran estafas y spam.
También puede resultarle más fácil bloquear a los maltratadores esquivos. Además del poder existente para bloquear automáticamente las cuentas nuevas que alguien crea, ahora puede bloquear automáticamente las cuentas que el usuario ya tiene. Un acosador no puede simplemente cambiar a una cuenta alternativa para hacerte la vida imposible.
Las adiciones se producen cuando Instagram enfrenta la presión del Senado, los reguladores del Reino Unido y otros para frenar el abuso y las violaciones de la privacidad, particularmente para los adolescentes. Eso se suma a las continuas consecuencias de las acusaciones de la denunciante Frances Haugen de que la empresa matriz Meta, a sabiendas, impulsa contenido que induce a la ira. Actualizaciones como esta muestran teóricamente que Instagram quiere calmar las cosas.
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