Los trabajadores del almacén de Amazon en Nueva York finalmente pueden tener un indulto legal de la supuesta empresa Cuotas productivas asistidas por IA que aplastan el alma. Esas cuotas fueron en parte responsables de los relatos desgarradores de los trabajadores de Amazon el año pasado que admitieron que se sentían presionado orinar en botellas para evitar penalizaciones de rendimiento.
El miércoles, Nueva York GRAMOla gobernadora Kathy Hochul convirtió en ley la Ley de protección de los trabajadores de almacén, que protege a los trabajadores del almacén de medidas disciplinarias o despidos por no cumplir con las cuotas no reveladas o por cuotas que no les permiten tiempo para las pausas para comer o ir al baño exigidas por ley. Se requerirá que los empleadores divulguen y establezcan límites en las cuotas de productividad y proporcionen a sus trabajadores documentación que detalle sus expectativas de productividad. Por qué esos no eran ya requisitos es una incógnita.
La ley de Nueva York, que fue escrita con aporte del primer sindicato de trabajadores de Amazon, se inspira en un similar, el primero de su tipo La ley de California fue aprobada el año pasado. Aunque, según se informa, la legislación se aplica a organizaciones con 50 empleados en un solo almacén o 500 trabajadores en todo el estado, la ley realmente apunta a Amazon, que ha visto un aumento asombroso en lesiones laborales que algunos grillos atribuyen a cuotas excesivas.
“La Ley de Protección de Trabajadores de Almacén promulga medidas críticas de seguridad en el lugar de trabajo y elimina los incentivos para que los gigantes del comercio electrónico como Amazon participen en prácticas inseguras en el lugar de trabajo”, Asamblea de Nueva York dijo la miembro Latoya Joyner en un comunicado. “Esta legislación brinda una transparencia muy necesaria en el uso de cuotas onerosas y mejora la protección de los trabajadores. Realmente aprecio que el gobernador Hochul lo convierta en ley”.
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Los principales sindicatos como Teamsters también aplaudieron la ley que, según dijeron, era necesaria para combatir el nuevo peligro que representa el rápido crecimiento de Amazon.
“Esta es una verdadera victoria en nuestra lucha continua por los derechos y la negociación colectiva para todos los trabajadores de almacenes para que tengan una voz en el trabajo y puedan protegerse”, dijo el presidente del Consejo Conjunto 16 de Teamsters, Thomas Gesuald.
En un correo electrónico, la portavoz de Amazon, Kelly Nantel, le dijo a Gizmodo que, si bien la empresa está de acuerdo con el objetivo del estado, creían que la legislación estaba «basada en un malentendido» de las métricas de rendimiento de Amazon.
“Amazon no tiene cuotas fijas en nuestras instalaciones. En cambio, evaluamos el desempeño en función de expectativas seguras y alcanzables y tomamos en cuenta el tiempo y la permanencia, el desempeño de los compañeros y el cumplimiento de prácticas laborales seguras”, dijo Nantel. “Si bien sabemos que no somos perfectos, estamos comprometidos con la mejora continua cuando se trata de comunicarnos y escuchar a nuestros empleados y brindarles los recursos que necesitan para tener éxito”.
De todos modos, la nueva legislación podría enfrentarse cara a cara con el llamado «métrica de rendimiento de tiempo libre de tareas. Los empleados críticos de Amazon afirman que esas métricas extremas fueron responsables de que los trabajadores se saltaran los descansos y sufrieran lesiones. Documentos filtrados de The Verge reveló Amazon usó modelos de inteligencia artificial para rastrear las tasas de productividad de los empleados y luego despidió a los trabajadores que no estaban a la altura. Tras la reacción del público, Amazon Anunciado cambios en esa métrica para promediar sus mediciones de productividad durante un período de tiempo más largo.
Las nuevas leyes llegan meses después de que el Departamento de Trabajo y los Fiscales Federales del Distrito Sur de Nueva York lanzaran una investigación sobre la seguridad en el lugar de trabajo y los peligros en el lugar de trabajo en los almacenes de Amazon.